DraftKings Casino CT - Das Konto des Spielers wurde nach ungewöhnlichen Auszahlungsaktivitäten gesperrt.

Ich habe gespielt und etwas Geld gewonnen. Ich habe zwei Abhebungen vorgenommen, eine über 350 $ und eine andere über 200 $. Draftkings haben diese Gelder auf mein Bankkonto eingezahlt und nicht lange danach die Gelder zurückgenommen, also habe ich meine Bank angerufen, um zu sehen, was los war, und sie sagten sogar das Transaktionen sehen nicht wie andere Transaktionen aus. Sie konnten sehen, dass meine Karte nicht zum Auslösen dieser Transaktionen verwendet wurde, also hat meine Bank mir das Geld zurückerstattet. Dann haben die Draftkings mein Konto gesperrt und ich bin mit ihnen hin und her gegangen. Sie sagen, ich schulde ihnen etwas, um das ich gebeten habe Ein Ausdruck meiner Ein- und Auszahlungen für den Monat, und sie sagten es mit unterdrückten Daten. Ich fragte immer und immer wieder, und sie riefen mich nicht an oder schickten mir den Ausdruck meiner Transaktionen, um ihn mit meinem Kontoauszug zu vergleichen. Ich habe das Gefühl, als ob Ich werde von dem großen Kind gemobbt

Hallo Blancobae731,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit DraftKing Casino CT zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Verstehe ich es richtig, dass Ihr aktuelles Casino-Guthaben Null ist? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Sehr geehrte(r) Blancobae731,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.