La giocatrice del Connecticut aveva ricevuto la sua vincita di $ 550 depositata sul suo conto e successivamente ritirata da DraftKings. La sua banca aveva confermato transazioni insolite e l'aveva rimborsata. Tuttavia, DraftKings aveva poi bloccato il suo conto e affermato di essere in debito con lei, rifiutandosi di fornire una cronologia delle transazioni per il confronto con gli estratti conto bancari. La squadra reclami aveva tentato di comunicare con il giocatore per ulteriori informazioni ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, la squadra non ha potuto svolgere ulteriori indagini e ha dovuto respingere la denuncia.
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