Der Spieler aus Minnesota tätigte drei Einzahlungen in der Erwartung, 65 Freispiele als Bonus zu erhalten, erhielt aber trotz Kontaktaufnahme mit dem Support nichts. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
1 eingezahlt 3 mal 100 50 50. Der heutige Bonus beträgt 65 Freispiele. Nach Rücksprache mit dem Support-Live-Link. Ich habe absolut nichts von dem verstanden, was in der Beförderung stand. Schreckliches Casino und die Bewertungen auf dieser Seite auch. Es wird höchstwahrscheinlich von den Online-Casinos unterstützt.
Lieber mickyhilton342,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich richtig, dass Sie diesen Bonus für Ihre Einzahlung erhalten sollten? Könnten Sie bitte hier einen Link oder Promo-Code für den Bonus posten, den Sie aktivieren möchten?
Haben Sie vom Casino eine Erklärung zu diesem Problem erhalten?
Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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