HomeReclamiDrake Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus promesso.

Drake Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus promesso.

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Importo:: 150 $

Drake Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 23/07/2023 | Caso chiuso : 06/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore del Minnesota ha effettuato tre depositi aspettandosi di ricevere 65 giri gratuiti come bonus, ma non ha ricevuto nulla nonostante abbia contattato il supporto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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1 depositato 3 volte 100 50 50. Il bonus oggi è di 65 giri gratuiti. Dopo aver parlato con il collegamento live di supporto. Non ho ottenuto assolutamente nulla di ciò che diceva la promozione. Casinò orribile, così come le recensioni di questo sito. È molto probabilmente supportato dai casinò online.

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile mickyhilton342,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che avresti dovuto ricevere questo bonus per il tuo deposito? Potresti per favore postare qui un link o un codice promozionale per il bonus che volevi attivare?

Hai ricevuto spiegazioni dal casinò in merito a questo problema?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao mickyhilton342,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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