Drake Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Bonusgewinne abzuheben.

Sie gaben mir hundert Spins, die ich mit dem neuen Basketball-Hame gespielt habe, und nachdem sie fertig waren, tauchte das Schild auf, das besagte, dass es meinem Konto nicht gutgeschrieben wird und dass ich jetzt eine Einzahlung tätigen muss und der Gewinn dann immer noch gutgeschrieben wird, sage ich? . U nowRUNN RUNN GEHEN SIE NICHT DA SIE FÜHREN MICH IN DIE FÜHRUNG DANN SAGTEN SIE MIR, EINZUZAHLEN UND MÖCHTEN MEINE WINNIMNGS GUTHABEN WERDEN SIE HABEN SIE MIT ANGEBOTEN VERLOCKT UND REGELN DAS SPIELEN ICH SAGE ICH SAGE, U RUNN GOOD CASINO IST FUNZ PUNKTE SIE SIND FANTASTISCH ANDERS, DASS ICH ALLE CASINOS GESPIELT HABEN UND ALLE VON IHNEN KEINE RÜCKGABE OHNE VIELE DINGE GEBEN, DIE JIMP THREW WENN SIE DAS GELD NEHMEN WIE SIE DANN EINFACH AUSZAHLEN, WIE SIE DAS GELD GENOMMEN HABEN DIESE SIND PPL IN WARTEN, SOBALD SIE EINZAHLEN SIE KEHREN NICHT ZURÜCK GLAUBEN SIE NICHT NEIN ICH WARNE SIE JETZT

Liebe doez77772,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie vom Casino eine genaue Erklärung erhalten, gegen welche Regel genau verstoßen wurde und warum Ihre Gewinne beschlagnahmt wurden?

Könnten Sie zum Schluss bitte angeben, welchen genauen Bonus Sie eingelöst und gespielt haben? Ich möchte die Bedingungen überprüfen. Verstehe ich richtig, dass Ihre Gewinne ausschließlich durch Freispiele angesammelt wurden?

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Für das neue Basketballspiel haben sie ein lila Symbol mit einem Basketballspieler-Gesicht darauf und niemand sagte nichts, ein Schild tauchte auf

Verstehe ich richtig, dass Ihnen vorgeworfen wurde, ein eingeschränktes Spiel gespielt zu haben, während Sie den Bonuseinsatz abgeschlossen haben?

Nein, wie könnten sie die Kontrolle über ihr Casino haben, ich kann nichts davon tun?

Und es ist ein Bonuscode

Und wenn es ein eingeschränktes Spiel ist, wie habe ich es dann gespielt, es war kein eingeschränktes Nichts?

Sie wissen, ich möchte nicht, dass das Geld, von dem ich möchte, dass die Integrität des Online-Casulinos bekannt ist

Wenn ich das richtig verstanden habe und Sie beschuldigt wurden, ein eingeschränktes Spiel zu spielen, während Sie Bonuswetten abschließen, denken wir, dass eingeschränkte Spiele für Bonusspiele blockiert werden sollten und diese Regel auf Softwareebene durchgesetzt werden sollte, dh dass die Software oder Website des Casinos dies nicht zulassen sollte Spieler platzieren Wetten auf Spiele, die nicht gespielt werden dürfen, während sie den Bonuseinsatz abschließen.

Könnten Sie bitte mitteilen, welchen genauen Bonus Sie eingelöst und gespielt haben?

Nein, ich habe den Code für 100 Spins von nodeposit king .come bekommen und die Spiele waren nicht eingeschränkt, der Code war für dieses Spiel und kein anderes wiederhergestellt kann nicht auf den Spieler angewendet werden, den wir nicht wissen können, und darüber hinaus sind sie sich dessen bewusst Was ist dann passiert, warum hat es mich 100 Spins machen lassen? Ich meine, komm schon, ich sage allen, dass ich das nicht will. Geld nur, wenn sie ausgestellt werden und eine andere Sache, die der Spielkommission bereits bekannt ist

Schauen Sie, ich habe eine Beschwerde eingereicht, Sie haben das Wort eingeschränkt eingebracht Ich habe es nie gesagt oder habe auch kein eingeschränktes Spiel gespielt cmon Wenn ein Spiel eingeschränkt ist, wie kann es gespielt werden? nicht einem Spieler angelastet werden, sie sind diejenigen, die sich der falschen Werbung schuldig gemacht haben und wenn ihre Software den Code akzeptiert, ist er dann eingeschränkt oder raubt er ppl left n right Beende das Opfer und befrage die Verdächtigen k

Ich entschuldige mich, wenn ich das Problem falsch verstanden habe. Die ganze Zeit, in der ich versuche, auf deiner Seite zu sein, habe ich es einfach nicht ganz verstanden.

Lass es uns erneut versuchen. Sie haben Freispiele für einen neuen Basketball-Spielautomaten erhalten, aber die Gewinne wurden Ihrem Konto nicht gutgeschrieben, oder?

Also lass mich sicherstellen, dass ich es verstehe, ohne dass ich dir sage, dass du zu 100 Prozent Recht hast, aber die anderen beiden Male mit dem Wort eingeschränkt hast du es nicht verstanden

Schauen Sie, haben Sie das Drake Casino überhaupt kontaktiert? Und keine Respektlosigkeit dir gegenüber und ich weiß deine Hilfe zu schätzen

Ich habe einen Screenshot des Kontoverlaufs gemacht

Danke für die Abklärung. Nein, wir haben das Casino noch nicht kontaktiert. Ich habe die allgemeinen Bonusbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://www.drakecasino.eu/promotionrules :

"FREISPIELBONUS"

Die Umsatzbedingungen für Gewinne aus vom Casino ausgestellten Freispielboni betragen das 60-fache des Bonus, sofern nicht anders angegeben. Zwischen den Einzahlungen können maximal 2 Freispiele ohne Einzahlung erhalten werden.

Alle Freispielboni sind nur auf Einladung von DrakeCasino.eu und seinen autorisierten Agenten erhältlich. Jedes kostenlose Geld, das ohne Einzahlung vergeben wird, z. (sofern nicht anders angegeben) hat ein maximales Bargeld von 100 USD, zuzüglich gegebenenfalls Gebühren. Diese Regel gilt auch, wenn das Guthaben eines Kunden zum Zeitpunkt der Einlösung des Freispielbonus positiv ist. Nach dem Einlösen der Freispielgewinne wird die Regel erst aufgehoben, wenn das Guthaben des Kunden wieder $0 erreicht hat."

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit Freispielboni von diesem Casino eingelöst haben?

Schauen Sie sich das Geld oder die Regeln an. Sie wissen sofort, was in Ordnung ist

Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen. Entschuldigung, wir konnten Ihnen dabei nicht helfen, aber zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.