Sie haben mein Geld beschlagnahmt!!
Lieber Daniel,
Vielen Dank, dass Sie Kunde bei Drakecasino.eu sind.
Wir haben festgestellt, dass Sie eine Auszahlung beantragt haben. Wenn wir jedoch
Nachdem wir Ihr Spielverhalten überprüft haben, ist uns aufgefallen, dass Sie gegen die Höchsteinsatzregel verstoßen haben
Sitzung 16803079, in der Sie einen Einsatz von 73,50 $ platziert haben. Die Maximaleinsatzregel
besagt: Alle Boni haben einen Mindesteinsatzwert in Dollar
erreicht ist, bevor Ihnen ein Rücktritt gestattet wird. Dies wird als bezeichnet
die „Wettanforderung". Sofern nicht anders angegeben, beim Spielen mit
Bonusgeld, Sie dürfen nicht mehr als 25 $ pro Runde einsetzen, um es freizuspielen
Ihre Wettanforderung.
Die Regel können Sie hier einsehen: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
Wir haben eine Anpassung Ihres Kontostands vorgenommen und diese erfüllt
sich umdrehen. Beide wurden in den Moment zurückversetzt, in dem Sie gegen die Regel verstoßen haben.
Sie können eine neue Auszahlung beantragen, sobald Sie die Voraussetzungen erfüllt haben
Rollover-Punkte. Beachten Sie diese Höchsteinsatzregel, wenn Sie mit wetten
Bonusgelder in der Zukunft.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüße,
Erik
Auszahlungsteam
They confiscated my money !!
Dear Daniel,
Thank you for being a client at Drakecasino.eu.
We noticed that you have requested a withdrawal. However, when we
reviewed your game play we noticed that you broke the max bet rule in
session 16803079 where you have placed a $73.50 bet. The max bet rule
states: All bonuses have a minimum dollar value of wagers that must be
reached before you will be permitted to withdraw. This is referred to as
the "wagering requirement". Unless stated otherwise, when playing with
bonus money, you may not wager more than $25 per spin in order to clear
your Wagering Requirement.
You can see the rule here: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
We have made an adjustment to your account balance and the fulfilled
rollover. Both of them were returned to the moment you broke the rule.
You will be able to request a new withdrawal once you fulfill the
rollover points. Keep this max bet rule in mind while wagering with
bonus funds in the future.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Eric
Payout Team
Automatische Übersetzung