Mi hanno confiscato i soldi!!
Caro Daniele,
Grazie per essere cliente di Drakecasino.eu.
Abbiamo notato che hai richiesto un prelievo. Tuttavia, quando noi
esaminando il tuo gioco abbiamo notato che hai infranto la regola della puntata massima
sessione 16803079 in cui hai piazzato una scommessa di $73,50. La regola della scommessa massima
afferma: Tutti i bonus hanno un valore minimo in dollari delle scommesse che devono essere
raggiunto prima che ti sia consentito recedere. Questo è indicato come
il "requisito di scommessa". Se non diversamente specificato, quando si gioca con
bonus in denaro, non puoi scommettere più di $ 25 per giro per poter vincere
il tuo requisito di scommessa.
Puoi vedere la regola qui: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
Abbiamo apportato una modifica al saldo del tuo account e l'abbiamo soddisfatto
rotolare. Entrambi sono stati riportati al momento in cui hai infranto la regola.
Potrai richiedere un nuovo prelievo una volta adempiuti i
punti di ribaltamento. Tieni a mente questa regola di scommessa massima mentre scommetti con
fondi bonus in futuro.
Se hai altre domande, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
Cordiali saluti,
Eric
Squadra di pagamento
They confiscated my money !!
Dear Daniel,
Thank you for being a client at Drakecasino.eu.
We noticed that you have requested a withdrawal. However, when we
reviewed your game play we noticed that you broke the max bet rule in
session 16803079 where you have placed a $73.50 bet. The max bet rule
states: All bonuses have a minimum dollar value of wagers that must be
reached before you will be permitted to withdraw. This is referred to as
the "wagering requirement". Unless stated otherwise, when playing with
bonus money, you may not wager more than $25 per spin in order to clear
your Wagering Requirement.
You can see the rule here: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
We have made an adjustment to your account balance and the fulfilled
rollover. Both of them were returned to the moment you broke the rule.
You will be able to request a new withdrawal once you fulfill the
rollover points. Keep this max bet rule in mind while wagering with
bonus funds in the future.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Eric
Payout Team
Traduzione automatica: