Der Spieler aus Kenia hatte 100.000 Naira eingezahlt, Spiele gespielt und dann versucht, seine Gewinne abzuheben. Nachdem er Verifizierungsdokumente vorgelegt hatte, wurde sein Konto gesperrt und das Casino behauptete, er habe eine gestohlene Karte verwendet, was der Spieler bestritt. Der Spieler hatte einen Nachweis erbracht, dass er Eigentümer der für die Einzahlung verwendeten Zahlungsmethode sei. Nachdem wir jedoch alle Beweise und Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino überprüft hatten, fanden wir ausreichende Beweise für betrügerische Aktivitäten des Casinos. Wir gingen davon aus, dass das Casino bei der Sperrung des Spielerkontos in Übereinstimmung mit seinen Geschäftsbedingungen gehandelt hatte. Folglich hatten wir die Beschwerde des Spielers zurückgewiesen.