Der Spieler aus New Hampshire hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Daher bin ich immer vorsichtig, wenn ich neue Online-Casinos ausprobiere, und das aus gutem Grund! Es scheint, als würden die meisten Ihr Geld so schnell nehmen, aber wenn es um Abhebungen geht, nicht so sehr! Ich habe eine Einzahlung getätigt, einen Bonus mitgenommen und alle erforderlichen Rückspielbeträge erfüllt, um die Auszahlung bei Ducky Lucky Casino zu erhalten. Ich bin in ein wochenlanges Hin und Her von E-Mails mit benötigten Verifizierungsdokumenten geraten! Ich habe alles geschickt, was benötigt wurde, und dann bekomme ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass sie alles erhalten haben, und das Letzte, was sie brauchen, ist eine Art Stromrechnung, um die hinterlegte Adresse zu überprüfen! Nun, niedrig und siehe da, und basierend auf dem, was auf ihrer eigenen Website angegeben ist, ist dies nicht korrekt! Es gibt einen gültigen staatlichen Ausweis wie einen Führerschein mit der richtigen Adresse darauf an, der meiner eindeutig Vorder- und Rückseite hat! Wenn Ihre gültige Lizenz tatsächlich nicht mit der angegebenen Adresse übereinstimmt, muss eine Stromrechnung eingereicht werden, die nicht älter als zwei Monate ist! Nun, ich habe seitdem auch 3 verschiedene Formulare zusätzlich zu meiner Lizenz eingereicht, die zu meiner Adresse passen! Auch wenn es laut Seite nicht benötigt wird! Seit diese eingereicht wurden, sind sie Geister geworden und weigern sich, weitere meiner E-Mails zu beantworten! Am Anfang, als sie mir sagten, was gebraucht wurde und was ich noch zu schicken hatte, meldeten sie sich schnell bei mir. Jetzt kann ich niemanden dazu bringen, zu antworten! Ich sehe viele Probleme mit diesem Online-Casino und es ist traurig, weil ich die Spiele genieße, die sie anbieten! Ich weiß, dass meine Auszahlung keineswegs viel Geld ist, aber es ist der Hauptbetrag, nicht der Dollarbetrag! Die letzten beiden gesendeten E-Mails wurden gestern gefragt, was noch benötigt wird und ob ich eine Art Bestätigung erhalten könnte. Dann fragt man heute dasselbe! Vielen Dank für jede Hilfe, die Sie geben können!
Vielen Dank, dass Sie sich so schnell bei mir gemeldet haben. Ich stimme zu, Ihnen nicht zuzustimmen, und ich stütze meine Aussage darauf, was das Casino mit den Online-Informationen bewirbt, die sie über rechtzeitige Auszahlungen angeben! Ich verstehe, dass bestimmte Zeiten des Jahres geschäftiger sein werden als andere und nicht alle Überprüfungen sofort durchgeführt werden. Ich werde dem also die 72 Stunden geben, die sie in der E-Mail angegeben haben, die ich heute erhalten habe, und dann ein Follow-up posten, sobald ich meine beiden Auszahlungen erhalten habe. Wie ich bereits sagte, würde ich gerne weiterhin auf der Seite spielen, aber bei all der schlechten Presse, die ich online über dieses spezielle Online-Casino lese, zögere ich etwas, dies zu tun. Ich werde mein weiteres Spielen auf dieser Seite davon abhängig machen, ob ich meine Auszahlungen rechtzeitig erhalte oder nicht! Wenn ja, dann genieße ich die Spiele, die sie anbieten, und die Seite ist benutzerfreundlich mit guten Slot-Optionen für alle zum Spielen und mit einer großen Auswahl an Nennwerten, die für jedes Spiel angeboten werden! Ich bin nur ein wenig frustriert darüber, wie der Verifizierungsprozess abgelaufen ist, und jetzt werden wir sehen, ob ich einigen Zweiflern das Gegenteil beweisen kann, wenn es darum geht, dass sie richtig ausgezahlt haben! Wenn alles gut geht, werde ich froh sein, viele gute Bewertungen auf den Seiten zu schreiben, auf denen ich all die schlechten über dieses spezielle Casino gesehen habe! Werde bald genug nachgehen! Danke nochmal
Negativ! Noch nicht, aber ich werde es bis Ende dieser Woche geben! Sehen Sie, wo wir dann stehen!
Update 12/122022: Also habe ich heute Nachmittag eine der Überweisungen erhalten! Ich warte immer noch auf die andere, von der ich annehme, dass sie theoretisch nächste Woche sein sollte! Also sind sie doch durchgekommen, und sie werden sicher weiterhin mein Geschäft bekommen! Danke Ducky Luck Casino!
Großartige Neuigkeiten! Ich werde diese Beschwerde offen halten, bis Sie eine Bestätigung über den erfolgreichen Widerruf erhalten. Bitte teilen Sie mir mit, sobald Sie die letzte Zahlung erhalten haben.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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