Duelbits Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

sie zahlen dich nicht. Bei der ersten Auszahlung in Sekunden, jetzt habe ich alle Verifizierungen bestanden, nach denen sie gefragt haben, und sie zahlen Sie immer noch nicht. Ich registriere mich und spiele mit ihnen, nur und nur, dass ich eine gute Bewertung über sie bei Casino Guru gesehen habe. aber ich bin sehr unzufrieden mit ihnen.

Liebe sofokli92,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung angefordert wurde und ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt haben?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Auszahlung handelt. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Angenommen, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Ich habe kein Vertrauen mehr in ihre Firma. Sie haben meine Wetten begrenzt, und von schnellen Zahlungen in Sekunden haben sie jetzt Tage, ohne mich zu bezahlen. Ich hoffe, Sie werden mir helfen. Der einzige Grund, warum ich ihnen überweise, ist der Casino-Guru, wegen der hohen Bewertung hier, aber ich bin sehr enttäuscht von ihnen.

Schauen Sie sich den RTP des Spielers an, in 20 Slot-Runden kein einziger Gewinn. Sie verdienen es nicht, an der Spitze des Casino-Guru zu stehen.

mein kyc ist fertig!

Es ist wichtig zu verstehen, dass Casinos das Recht behalten, die Aktivitäten der Spieler ohne Angabe von Gründen einzuschränken. Solche Beschränkungen können die Auferlegung von Wettlimits oder den Widerruf von Sonderangebotsprivilegien umfassen. Daher müssen sich die Spieler darüber im Klaren sein, dass sie keinen Anspruch auf uneingeschränkten Zugang zu Casino-Diensten und -Annehmlichkeiten haben und dass ihre Fähigkeit zur Teilnahme an bestimmten Aktivitäten Einschränkungen unterliegen kann, die vom Casino auferlegt werden.

Darüber hinaus ist anzumerken, dass eine Stichprobengröße von nur 20 Spins nicht ausreicht, um den Beweis für manipulierte Return to Player (RTP) an Spielautomaten endgültig zu erbringen. Wenn Sie vermuten, dass etwas nicht stimmt, und der Meinung sind, dass die Spielergebnisse nicht den erwarteten Wahrscheinlichkeiten entsprechen, werden Sie ermutigt, Ihren gesamten Spielverlauf an die E-Mail-Adresse petronela.k@casino.guru zu senden.

Können Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung angefordert wurde?

Sie haben meine Auszahlung eingefroren, haben 4 Tage auf 192 Euro gewartet. kannst du etw tun, dass sie mich bezahlen. Ich verifiziere mein Konto, alles, was sie gefragt haben.

Ich verstehe deine Frustration voll und ganz, sofokli92. Allerdings werde ich den Timer auf weitere 8 Tage einstellen, damit das Casino zwei volle Wochen Zeit hat, die Zahlung zu verarbeiten, und wenn es bis dahin keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Bleiben wir positiv und warten wir auf die guten Nachrichten bezüglich Ihres Rückzugs. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

Vielen Dank, es sind 5 Tage vergangen und es wurde kein Widerruf von ihnen vorgenommen.

Der Fall wurde mühsam und durch Ihren Druck und Ihr Vertrauen abgeschlossen. Der Pilot hat mich geschickt.

Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, sofokli92, für Ihre Kooperation und Bestätigung. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru