Il giocatore albanese ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra ritardato. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
non ti pagano. al primo prelievo in pochi secondi, ora ho superato tutte le verifiche che mi hanno chiesto e ancora non ti pagano. mi sono registrato e ho giocato con loro, solo e solo che ho visto una buona recensione su di loro al guru del casinò. ma sono molto insoddisfatto di loro.
Caro sofokli92,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo e se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto, specialmente se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
Distinti saluti,
Petronella
non ho più fiducia nella loro compagnia. hanno limitato le mie scommesse e da pagamenti rapidi in pochi secondi, ora hanno giorni senza pagarmi. spero che mi aiuterai. L'unico motivo per cui ho depositato a loro è il guru del casinò, a causa dell'alto punteggio qui, ma mi sento molto deluso da loro.
guarda il loro rtp al giocatore, in 20 giri di slot non una sola vittoria. non meritano di essere in cima al guru del casinò.
È importante capire che i casinò conservano il diritto di limitare l'attività dei giocatori senza fornire una motivazione. Tali restrizioni possono includere l'imposizione di limiti di scommessa o la revoca dei privilegi delle offerte promozionali. Pertanto, i giocatori devono essere consapevoli del fatto che non hanno diritto all'accesso illimitato ai servizi e alle comodità del casinò e che la loro capacità di partecipare a determinate attività può essere soggetta a limitazioni imposte dal casinò.
Inoltre, vale la pena notare che una dimensione del campione di soli 20 giri non è sufficiente per stabilire in modo definitivo la prova di Return to Player (RTP) manipolato sulle slot machine. Se sospetti che qualcosa non vada e ritieni che i loro risultati di gioco non siano in linea con le probabilità previste, ti invitiamo a inviare l'intera cronologia di gioco all'indirizzo email petronela.k@casino.guru .
Potresti per favore indicare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo?
hanno congelato il mio prelievo, hanno 4 giorni di attesa per 192 euro. puoi fare qc che mi pagano. verifico il mio account, tutte le cose che hanno chiesto.
Capisco perfettamente la tua frustrazione, sofokli92. Tuttavia, imposterò il timer per ulteriori 8 giorni consentendo al casinò due settimane intere per elaborare il pagamento e se non ci saranno sviluppi per allora, interverremo. Rimaniamo positivi e aspettiamo le buone notizie sul tuo ritiro. Grazie in anticipo per la vostra pazienza.
grazie, sono passati 5 giorni e nessun prelievo da parte loro.
caso chiuso, con difficoltà e con la tua pressione e fiducia pilota mi hanno inviato.
Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, sofokli92, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru