Duelbits Casino - Der Spieler vermutet betrügerisches Verhalten des Casinos.

Ich habe sie mehrmals dabei erwischt, wie sie Minen betrogen haben, und ich habe es mehr als 20 Mal deutlich gemacht und sie sagten, dass daran nichts falsch sei, bis ich ein Video zur Verfügung gestellt habe. Nun waren die Minen seit 6 Monaten deaktiviert und sie werden mich nicht dafür entschädigen, dass sie mich betrogen haben, das ist mehr als das 10.000 $ einfach. Jedes Mal, wenn es passiert, gehe ich in meine Transaktionen und die Nonce für diese Runde fehlt völlig und existiert nicht einmal

Lieber Rigged91,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir einen Fall nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung vorbringen können, wie ich Ihnen vor einiger Zeit in Ihrer zuvor eingereichten Beschwerde ( hier ) erklärt habe. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Nick

Ich weiß nicht, wie man Videos postet, sonst würdest du verstehen, was ich meine.

Lieber Rigged91,

Basierend auf dem von Ihnen weitergeleiteten Video wurde zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlers kein Geld von Ihrem Casino-Guthaben abgezogen, weshalb die Wette ungültig war und nicht als Gewinn- oder Verlustwette validiert werden kann.

Bitte beachten Sie, dass es keinen Ausgleich gibt, wenn eine Wette nicht im Verlauf aufgeführt ist und kein Guthaben für eine Wette verwendet wurde.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein? Wenn nicht, wird die Beschwerde geschlossen.

Grüße,

Nick

Wenn Sie sich das Video ansehen, erscheint als Erstes die Meldung „Spiel läuft", was bedeutet, dass meine Wette bereits platziert wurde

Lieber Rigged91,

Das laufende Spiel bedeutet, dass Sie keine Wette platzieren können, da das vorherige Spiel noch läuft. Bitte leiten Sie Ihren Wettverlauf weiter, wenn ersichtlich ist, dass ein Fehler aufgetreten ist und Ihr Guthaben nicht entsprechend angepasst wurde nikolas.b@casino.guru .

Sehr geehrte(r) Rigged91,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.