Der Spieler aus der Ukraine hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Da dieses Casino ein Betrug ist und wir keine Reaktion von ihrer Seite erhalten haben, schließen wir diese und alle früheren und zukünftigen Beschwerden als ungelöst.
Zuerst sagten sie, dass Sie das Casino-Konto mindestens dreimal aufladen müssen, um Geld abzuheben, und dann zum Abheben 12% für das Abheben von Geld bezahlen müssen, da ich eine Auszahlung bezahlt habe und die andere unbezahlt war , ich konnte die bezahlte nicht abheben, ich bezahle auch die zweite Abhebung, sie antworteten innerhalb von 24 Stunden auf die Ausgabe auf der Karte. Es gibt keine Schlussfolgerung, die Gelder wurden nicht gutgeschrieben, ich frage, was das Problem ist, die Antwort wurde vom System getötet, mit einem Wort, sie haben mich des Betrugs verdächtigt, ich bin schockiert. Jetzt muss ich das Foto der Dokumente und weitere 20% des Gewinns zurücksetzen. Nun, wie ist das möglich, zuerst haben sie das Geld genommen und dann entschieden, dass ich ein Betrüger bin ... jetzt kann ich nicht einmal zurückgeben, was ich investiert habe (
Sie werden sie mir nicht auszahlen, sie verlangen Fotos von Dokumenten und 20% des Gewinns, da sich herausstellt, dass ich mich für sie als Betrüger erwiesen habe ...
Bitte helfen Sie mir, zumindest das zurückzugeben, was ich investiert habe. Ich bin kein Millionär, die von mir investierten Mittel sind sehr groß für mich ((((
Vielen Dank für Ihre Antwort, DDAlbina12.08.2019. Bevor wir das Casino kontaktieren, könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten ? Alternativ können Sie es auch hier posten. Vielen Dank im Voraus.
Ich habe Ihnen die Volkszählung geschickt.
Leider taucht von Zeit zu Zeit diese Art von betrügerischem Casino auf. Es ist immer ein neues Casino ohne Lizenz, und sie verlangen von den Spielern immer, etwas zu bezahlen: Auszahlungsgebühr, Steuern, VIP-Konto.
Bitte denken Sie daran, dass das Casino, wenn der Spieler für etwas bezahlen sollte, es immer vom Guthaben abziehen kann.
Wir haben derzeit 16 Fälle über dieses Casino, und alle sind ziemlich gleich.
Da das Casino keine Lizenz hat und bisher auf keine unserer Nachrichten geantwortet hat, gibt es sehr wenig, wie wir persönlich helfen könnten.
An dieser Stelle kann ich nur empfehlen sich an https://mychargeback.com/ zu wenden.
Versuchen Sie, ihnen zu erklären, was passiert ist, und mit etwas Glück können Sie alle Ihre Transaktionen rückbuchen. Ich wünschte, wir könnten mehr helfen.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten. Wir haben mehrmals versucht, das Casino zu kontaktieren, um ihnen die Möglichkeit zu geben, zu reagieren. Leider kam überhaupt keine Antwort. Das Mindeste, was wir tun könnten, ist, das Casino zu verwarnen und seine Bewertung auf ein Minimum zu senken.
Da dieses Casino ein Betrug ist und wir keine Reaktion von ihrer Seite erhalten haben, schließen wir diese und alle früheren und zukünftigen Beschwerden als ungelöst.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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