Il giocatore ucraino ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Poiché questo casinò è una truffa e non abbiamo ricevuto alcuna reazione da parte loro, chiudiamo questo e tutti i reclami precedenti e futuri come irrisolti.
All'inizio hanno detto che per prelevare fondi è necessario ricaricare il conto del casinò almeno 3 volte, quindi per prelevare è necessario pagare il 12% per il prelievo di fondi, poiché ho pagato un prelievo e l'altro non è stato pagato , non ho potuto prelevare quello pagato, pago anche il secondo prelievo, mi hanno risposto entro 24 ore per l'uscita sulla mappa. Non c'è conclusione, i fondi non sono stati accreditati, chiedo qual è il problema, la risposta è stata uccisa dal sistema, in una parola mi sospettavano di frode, sono sotto shock. Adesso devo resettare la foto dei documenti e un altro 20% della vincita. Bene, com'è possibile, prima hanno preso i soldi e poi hanno deciso che ero un imbroglione... ora non posso nemmeno restituire quello che ho investito(
Non me li pagheranno, chiedono foto di documenti e il 20% delle vincite, poiché si scopre che per loro sono stato un imbroglione...
Per favore aiutami a restituire almeno quello che ho investito, non sono milionario, i fondi che ho investito sono molto grandi per me ((((
Grazie mille per la risposta, DDAlbina12.08.2019. Prima di contattare il casinò, potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Sfortunatamente, di tanto in tanto appare questo tipo di casinò fraudolento. È sempre un nuovo casinò senza licenza e chiedono sempre ai giocatori di pagare qualcosa: commissione di prelievo, tasse, account VIP.
Ricorda che se il giocatore dovesse pagare qualcosa, il casinò può sempre detrarlo dal saldo.
Al momento abbiamo 16 casi su questo casinò e tutti sono praticamente uguali.
Poiché il casinò non ha licenza e finora non ha risposto a nessuno dei nostri messaggi, c'è ben poco in che modo potremmo aiutare personalmente.
A questo punto, posso solo consigliarti di contattare https://mychargeback.com/
Prova a spiegare loro cosa è successo e, con un po' di fortuna, sarai in grado di effettuare un chargeback per tutte le tue transazioni. Vorrei che potessimo essere di maggiore aiuto.
Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto. Abbiamo provato più volte a contattare il casinò per dargli la possibilità di reagire. Purtroppo, non c'è stata alcuna risposta. Il minimo che possiamo fare è emettere un avviso per il casinò e abbassare il punteggio al minimo.
Poiché questo casinò è una truffa e non abbiamo ricevuto alcuna reazione da parte loro, chiudiamo questo e tutti i reclami precedenti e futuri come irrisolti.
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