Der Spieler aus der Ukraine wurde aufgefordert, Bearbeitungsgebühren für Auszahlungen zu zahlen.
Ab dem 6. Dezember 2022 kann ich den Gewinnbetrag nicht mehr abheben. Gemäß ihren Aufladebedingungen habe ich drei Aufladungen von 500 Griwna plus 60 Griwna für jede Aufladung vorgenommen, sie haben bestätigt, dass ich abheben kann, und es wird noch bearbeitet. Diejenigen, die sich an den Support gewandt haben, sagten, dass es notwendig ist, das Guthaben mit 7% Zinsen aus dem Betrag aufzufüllen, dann ist eine Auszahlung möglich.
Lieber Vint22.04,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Bitte beachten Sie, dass dieses Casino zahlreiche fingierte Gebühren verlangt, die für seine Dienste bezahlt werden müssen. Unabhängig von Zahlungen, die für die Bearbeitung, Überprüfung oder Entsperrung eingegangen sind, werden Auszahlungen jedoch immer noch nicht ausgeführt.
Wir empfehlen dringend, keine Gebühren zu zahlen, die zusätzlich zu Ihrem aktiven Guthaben oder ausstehenden Auszahlungen verlangt werden, da dies nicht etwas ist, was ein legitimes Casino verlangen würde.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen? Haben Sie in der Vergangenheit Gelder von diesem Casino abgehoben?
Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an tomas@casino.guru weiter .
Darüber hinaus haben wir nach Überprüfung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen https://easy-casino.net/en/terms verstanden, dass die Ukraine sogar als eingeschränkte Gerichtsbarkeit aufgeführt ist und es Ihnen niemals erlaubt sein sollte, überhaupt ein Konto zu erstellen.
„Aus rechtlichen Gründen akzeptieren wir keine Spieler aus den folgenden Ländern: USA, Ukraine, Iran, Nordkorea, Sudan und Syrien. Personen, die im Hoheitsgebiet dieser Länder ansässig oder ansässig sind, ist es nicht gestattet, Konten zu eröffnen oder Gelder auf der Website einzuzahlen. Änderungen in der Liste der Gerichtsbarkeiten sind möglich und können vom Unternehmen ohne vorherige Benachrichtigung der Spieler vorgenommen werden. Sie stimmen zu, dass Sie kein Konto eröffnen oder Geld darauf überweisen, während Sie sich im Hoheitsgebiet einer der oben aufgeführten Gerichtsbarkeiten aufhalten."
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Die Überprüfung war erfolgreich. Bei der Registrierung wird das Land angegeben. Die Ukraine steht bei der Registrierung auf der Liste.
Habe noch nie Abhebungen gemacht.
Lieber Vint22.04,
Aus den anderen Beschwerden, die kürzlich gegen Easy Casino eingereicht wurden, geht hervor, dass es sich um ein betrügerisches Casino handelt, bei dem wir wenig bis gar keine Chance haben, Ihnen zu helfen.
Leider taucht diese Art von Betrug von Zeit zu Zeit auf. Es ist immer ein neues Casino ohne Lizenz, und sie verlangen von den Spielern immer, etwas zu bezahlen: Auszahlungsgebühr, Steuern, VIP-Konto.
Bitte denken Sie daran, dass das Casino, wenn der Spieler für etwas bezahlen sollte, es immer vom Casino-Guthaben abziehen kann.
Wir haben derzeit ungefähr 15 Fälle über dieses Casino, die Ihrem sehr ähnlich sind.
Ich würde einen Service empfehlen https://mychargeback.com/
Ich ermutige Sie, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen und ihnen zu erklären, was passiert ist, und mit etwas Glück können Sie eine Rückbuchung für alle Ihre Einzahlungen im Casino beantragen.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten. Wir haben mehrmals versucht, das Casino zu kontaktieren, um ihnen die Möglichkeit zu geben, zu reagieren. Leider kam überhaupt keine Antwort. Das Mindeste, was wir tun könnten, ist, das Casino zu verwarnen und seine Bewertung auf ein Minimum zu senken.
Da dieses Casino ein Betrug ist und wir keine Reaktion von ihrer Seite erhalten haben, schließen wir diese und alle früheren und zukünftigen Beschwerden als ungelöst.