Der Spieler aus Kanada hat fünf Monate vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider ist der Gewinn noch nicht eingegangen. Nachdem wir das Casino kontaktiert hatten, informierte uns dessen Vertreter über eine bevorstehende Auszahlung. In der Zwischenzeit beantragte der Spieler eine erneute Auszahlung, und beide wurden innerhalb weniger Tage bearbeitet und gingen beim Spieler ein. Der Spieler hat den dritten Auszahlungsantrag gestellt und trotz eines Fehlers am Anfang wurde auch diese Zahlung verarbeitet und dem Spieler erfolgreich gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.