Der Spieler aus Armenien hat Probleme, Geld vom Casino Efbet abzuheben, und es tritt ein Verifizierungsfehler auf, obwohl er ein verifizierter Spieler ist. Er berichtet, dass der Online-Chat nicht funktioniert und auf seine Nachrichten keine Antwort erfolgt.
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Lieber Rustamjan,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Efbet Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.
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das Casino reagiert nicht hier sind einige Screenshots des Computers
Vielen Dank für Ihre Antwort und Erklärung der Situation.
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