Der Spieler aus den Niederlanden kritisiert Werbeangebote und Kundenservice. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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EgoCasino - Der Spieler ist von der gesamten Casino-Erfahrung enttäuscht.
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Betrag: 20 €
EgoCasino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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egocasino ...
viel gesehen! Aber dieses Casino ... zZZzzZ
Die Aktionen sind komisch. Meiner Meinung nach ist es wirklich ärgerlich, nach 100% oder Freispielen zu fragen. Es muss direkt auf Ihrem Konto sein ... damit wir nicht (traurig) danach fragen müssen.
Der Chat ist auch dumm. Ich werde nicht zurückkommen.
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vor 4 Jahren
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Lieber Lennard,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass Sie nicht automatisch einen Bonus erhalten. Wenn es noch etwas gibt, können wir Ihnen helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Andernfalls lehnen wir diese Beschwerde ab. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Lieber Lennard,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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