Die Spielerin aus den USA hat entschieden, dass sie die Wettanforderungen nicht erfüllen möchte, und sie möchte ihre Einzahlung zurück. Sie nutzte die Cashback-Option bei ihrem Zahlungsanbieter, aber der Hauptgrund, warum wir diese Beschwerde zurückwiesen, war, dass sie sich weigerte, die Wettanforderungen zu erfüllen, sodass das Casino nichts falsch machte.
Wollte eine Rückerstattung meiner ursprünglichen 50 $, weil ich zum Abheben mindestens 5.636 $ brauchte !!!!! 
Liebe Deanna,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe Ihren Screenshot überprüft und festgestellt, dass Sie eine Rückbuchung von 50 US-Dollar erwähnt haben. Bevor wir mit diesem Fall fortfahren, möchte ich wissen, ob Sie Ihren Zahlungsanbieter bereits um Cashback gebeten haben oder nicht.
Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass das Spielen mit einem Bonus normalerweise mit einigen Bedingungen verbunden ist, die eingehalten werden müssen, und Wetten ist eine davon. Um Ihre Gewinne zu erhalten, müssen Sie die Wettanforderungen erfüllen. Ich möchte Ihnen empfehlen, unseren Artikel über Boni zu lesen. Dort finden Sie viele nützliche Informationen zum Spielen mit dem Bonus:
https://casino.guru/casino-bonuses
Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Kristina
Dieser Ort ist ein heißes Durcheinander. Ich bin so froh, dass meine Kreditkarte meinen Rücken von diesen Betrügern hatte. Sie führen Ihre Kaution als CASH ADVANCE unter "Sonstige Einrichtungsgegenstände" über CHINA. Ich habe meine ursprüngliche Einzahlung von 50 USD sowie die von ihnen berechneten Vorauszahlungsgebühren und sonstigen Gebühren zurückerhalten. Dieses "Casino" alias SCAM hat sich eine schlechte Bewertung verdient.
Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als ungerechtfertigt ab. Das Casino hat nichts falsch gemacht, weil Sie beschlossen haben, die Bonusbedingungen - die Wettanforderungen - nicht zu erfüllen.
Bitte beachten Sie, dass die Verwendung der Cashback-Option bei Ihrem Zahlungsanbieter in Zukunft zu Problemen bei der Einzahlung in andere Casinos führen kann und diese Ihre Einzahlungen möglicherweise nicht akzeptieren.
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