La giocatrice statunitense ha deciso di non voler soddisfare i requisiti di scommessa e desidera riavere il suo deposito. Ha usato l'opzione di rimborso con il suo fornitore di pagamenti, ma il motivo principale per cui abbiamo rifiutato questa lamentela è che si è rifiutata di soddisfare i requisiti di scommessa, quindi il casinò non ha fatto nulla di male.
Volevo un rimborso dei miei $ 50 originali perché per prelevarli avevo bisogno di almeno $ 5,636 !!!!! 
Cara Deanna,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato la tua schermata e vedo che hai menzionato lo storno di addebito di $ 50. Prima di procedere ulteriormente con questo caso, vorrei sapere se hai già chiesto il rimborso al tuo fornitore di pagamenti.
Inoltre, ti preghiamo di comprendere che giocare con un bonus di solito comporta alcune condizioni che devono essere seguite e le scommesse sono una di queste. Per ricevere le tue vincite devi soddisfare i requisiti di scommessa. Vorrei raccomandarti di leggere il nostro articolo sui bonus. Puoi trovare molte informazioni utili lì riguardo al gioco con il bonus:
https://casino.guru/casino-bonuses
Grazie mille in anticipo.
I migliori saluti,
Kristina
Questo posto è un disastro. Sono contento che la mia carta di credito abbia avuto le spalle a questi truffatori. Gestiscono il tuo deposito come ANTICIPO IN CONTANTI sotto "arredi vari per la casa" attraverso la CINA. Ho recuperato il mio deposito di $ 50 originale oltre alle commissioni di anticipo in contanti e altre commissioni che hanno addebitato. Questo "casinò" alias SCAM si è guadagnato un punteggio POOR.
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo respingendo questa denuncia in quanto ingiustificata. Il casinò non ha fatto nulla di male, perché hai deciso di non soddisfare le condizioni del bonus - requisiti di scommessa.
Si informa che quando si utilizza l'opzione di rimborso con il proprio fornitore di servizi di pagamento, ciò potrebbe causare problemi con il deposito in altri casinò in futuro e potrebbero non accettare i propri depositi.
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