HomeBeschwerdenEl Royale Casino - Spielerfragen Fairness des Roulette.

El Royale Casino - Spielerfragen Fairness des Roulette.

Automatische Übersetzung

Betrag: 27,000 $

El Royale Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2020-04-16 | Fall geschlossen : 2020-04-27
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Unzureichende Beweise von Spielerseite

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Australien ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden und hinterfragt die Fairness des Spiels. Wir haben diese Beschwerde in unserem System mangels Beweisen zurückgewiesen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Ich habe 27000 beim Roulette Euro gewonnen. Sobald ich den Höchststand von 28000 erreicht hatte, änderte sich die Raddrehzahl. Der Ball hat bei bestimmten Wetten nie eine volle Umdrehung gemacht. Normalerweise eine Wette über 200 auf eine Zahl und die Wette wird nie getroffen. Sie haben das Spiel beeinflusst und sogar eine Wette auf 25 Zahlen auf einmal platziert, die nie getroffen wurden. Der Ball schien zeitweise weggelenkt zu sein. Ich habe 15/20 Zahlen gespielt und nie getroffen. Das ist bei über 50 Rollen unmöglich. Ich werde niemals zurückkehren

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Thomas,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über „Roulette-Regeln und Gewinnchancen - Wetten, Auszahlungen und Wahrscheinlichkeiten erklärt" zu lesen: https://casino.guru/roulette-rules-odds-bets .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Thomas,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Ich habe keine Möglichkeit, meinen Fall zu beweisen, weil ich meine Wetten nicht auf Video aufgezeichnet habe. Wenn Sie Ihr Rad testen, wissen Sie, dass es eine gefälschte Darstellung des tatsächlichen Zahlengenerators ist.

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Thomas,

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es für uns sehr schwierig ist, mit diesem Fall ohne Belege fortzufahren. Wir würden Ihnen gerne helfen, aber mangelnde Beweise machen es derzeit unmöglich. Wenn Sie auf einen Beweis stoßen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir können diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen. Ich werde es jetzt jedoch ablehnen. Danke für Ihr Verständnis.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.