El Royale Casino - Spielerfragen Fairness des Roulette.

Ich habe 27000 beim Roulette Euro gewonnen. Sobald ich den Höchststand von 28000 erreicht hatte, änderte sich die Raddrehzahl. Der Ball hat bei bestimmten Wetten nie eine volle Umdrehung gemacht. Normalerweise eine Wette über 200 auf eine Zahl und die Wette wird nie getroffen. Sie haben das Spiel beeinflusst und sogar eine Wette auf 25 Zahlen auf einmal platziert, die nie getroffen wurden. Der Ball schien zeitweise weggelenkt zu sein. Ich habe 15/20 Zahlen gespielt und nie getroffen. Das ist bei über 50 Rollen unmöglich. Ich werde niemals zurückkehren

Lieber Thomas,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über „Roulette-Regeln und Gewinnchancen - Wetten, Auszahlungen und Wahrscheinlichkeiten erklärt" zu lesen: https://casino.guru/roulette-rules-odds-bets .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Thomas,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Ich habe keine Möglichkeit, meinen Fall zu beweisen, weil ich meine Wetten nicht auf Video aufgezeichnet habe. Wenn Sie Ihr Rad testen, wissen Sie, dass es eine gefälschte Darstellung des tatsächlichen Zahlengenerators ist.

Lieber Thomas,

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es für uns sehr schwierig ist, mit diesem Fall ohne Belege fortzufahren. Wir würden Ihnen gerne helfen, aber mangelnde Beweise machen es derzeit unmöglich. Wenn Sie auf einen Beweis stoßen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir können diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen. Ich werde es jetzt jedoch ablehnen. Danke für Ihr Verständnis.