El Royale Casino - Equità interrogativa del giocatore sulla roulette.

Ho vinto 27000 giocando alla roulette Euro. Una volta raggiunto il massimo del profitto di 28000, la velocità di rotazione della ruota è cambiata. La palla non ha mai fatto 1 giro completo su certe scommesse. Di solito una scommessa superiore a 200 su un numero e la scommessa non ha mai colpito. Hanno influenzato il gioco e persino piazzando una scommessa su 25 numeri contemporaneamente non ha mai colpito. La palla sembrava essere stata allontanata a volte. Ho giocato 15/20 numeri e non ho mai colpito. È impossibile su oltre 50 rotoli. Non ci torneremo mai più

Caro Thomas,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su "Regole e probabilità della roulette - Scommesse, pagamenti e probabilità spiegate": https://casino.guru/roulette-rules-odds-bets .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, al momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Thomas,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Non ho modo di provare il mio caso perché non ho registrato le mie scommesse su videocassetta. Se testate la ruota saprete che è una rappresentazione falsa del generatore di numeri effettivo.

Caro Thomas,

Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma la mancanza di prove rende impossibile in questo momento. Per favore, se incontrerai qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento. Tuttavia, lo respingerò ora. Grazie per la vostra comprensione.