Sie sprechen, als hätte ich nie ein Dokument an das Casino geschickt. Ich habe zwei perfekte Selfies und mehrere Kontoauszüge geschickt. Leider verstehe ich Ihre Antwort nicht, oder vielmehr scheint sie identisch mit der Antwort des Casinos selbst zu sein, das den KWC missbraucht, um meine Gewinne einzubehalten. Ich dachte, Casino Guru sei ein kostenloses Forum, aber leider fürchte ich, dass ich mich geirrt habe. All dies wird auf Trust Pilot und anderen kompetenten Foren bezeugt.
Wenn Sie mir nicht helfen wollen, weil ich gefragt habe, warum die bereitgestellten Dokumente nicht gut sind, nachdem ich 4 Monate damit verbracht habe, Fotos von mir mit dem Dokument in der Hand und Kontoauszügen zu senden, dann sagen Sie es sofort und schließen Sie die Beschwerde ab, aber kommen Sie nicht und erzählen Sie mir, dass das Casino nach allem, was ich gesendet habe, immer noch Zweifel haben könnte, ob ich tatsächlich ich bin. Ich stehe für einen Videoanruf mit meiner Mutter mit Ihnen oder mit dem Casino zur Verfügung, um alle Zweifel auszuräumen, die elabet an meiner Identität haben könnte
you speak as if I had never sent a document to the casino, I sent two perfect selfies and several bank statements, unfortunately I do not understand your answer or rather it seems identical to the answer given to me by the casino itself which abuses the kwc to withhold my winnings, I thought casino guru was a free forum but unfortunately I fear I was wrong, all this will be testified on trust pilot and other competent forums
if you don't want to help me because I asked why the documents provided aren't good after spending 4 months sending photos of me with the document in hand and bank statements then say it immediately and close the complaint but don't come and tell me that after everything I sent the casino may still have doubts that I am actually me, I am available for a video call with my mother with you or with the casino to remove any doubts that elabet may have about my identity
parlate come se non avessi mai inviato un documento al casino, io ho inviato due miei selfie perfetti e diversi estratti conto, non comprendo ahime la vostra risposta o meglio mi sembra identica alla risposta fornitami dal casino stesso che abusa del kwc per trattenermi le vincite, pensavo casino guru fosse un forum libero ma ahime temo che mi sbagliassi, tutto cio verrà testimoniato su trust pilot e altri forum competenti
se non volete aiutarmi perche ho chiesto come mai non vanno bene i documenti forniti dopo aver passato 4 mesi ad inviare foto mie col documento in mano ed estratti conto allora ditelo subito e chiudete pure il reclamo ma non mi venite a dire che dopo tutto cio che ho inviato ancora il casino possa avere dubbi che io effettivamente sia io, sono disponibile ad una video chiamata con mia madre con voi o con il casino per togliere ogni dubbio che elabet possa avere sulla mia identità
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