HomeBeschwerdenElite24Bet Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Elite24Bet Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

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Betrag: 2,000 €

Elite24Bet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-11-22 | Gelöst : 2022-12-02
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Das Konto des Spielers wurde für die Registrierung aus einem eingeschränkten Land geschlossen. Die Beschwerde wurde gelöst, da die Zahlung des Spielers verarbeitet wurde und das Konto geschlossen bleibt.

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Öffentlich
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vor 1 Jahr

Hallo, ich habe am 21.10. und am 31.10. jeweils 1000 EUR Auszahlung beantragt und bin immer wieder vertröstet worden, dass das Geld demnächst ausgezahlt wird. Und gestern hat das Casino meinen Account geschlossen mit dem Hinweis "Please note that we closed your account permanently as you registered

in our site from a restricted territory." Weder meine eingezahlten 300 EUR noch meine Gewinne wurden ausgezahlt

Öffentlich
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vor 1 Jahr
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Hallo Torkon2000,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Elite24Bet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Wann haben Sie sich im Casino registriert? Wann wurde Ihr Konto geschlossen? Haben sie auch bestätigt, dass keine Anzahlung an Sie zurückerstattet wird?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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Privat
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vor 1 Jahr
Sensible Informationen

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vor 1 Jahr

Hallo, heute habe ich eine email bekommen: "Please accept we sincerely apologize for the delay in your payments, your pending payments of €2000 have been processed already". Im Casino sehe ich die Auszahlungen nun im Status "Erfolg". Sollte das Geld tatsächlich in den nächsten Tagen auf meinem Konto ankommen, würde ich mich umgehend hier wieder melden. Gruß Christian

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vor 1 Jahr

Hallo, das Geld ist heute auf meinem Bankkonto eingegangen. Vielen Dank

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank an Torkon2000 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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