Vielen Dank für Ihre E-Mail, soufvdbuurt. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:
„15.10 Einzahlungen durch Dritte sind nicht erlaubt; Daher müssen alle Zahlungen auf Ihr Konto von einer Zahlungsquelle erfolgen, bei der Sie der benannte Kontoinhaber sind. Im Falle von Unstimmigkeiten behält sich Elite das Recht vor, die erforderlichen Unterlagen anzufordern, um die erforderlichen Kontrollen durchzuführen. Die Untersuchung kann auch zur Annullierung von Gewinnen führen."
Lesen Sie außerdem unseren Fair Gambling Codex for Players :
"Zahlungen
Für Ein- und Auszahlungen sollten Sie nur Bankkonten und Kreditkarten verwenden, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Wenn Sie dies nicht tun, könnten Sie beim Versuch, eine Auszahlung vorzunehmen, in Schwierigkeiten geraten. Diese Regel besteht hauptsächlich, um Kreditkartenmissbrauch zu verhindern, und auch aufgrund internationaler Anti-Geldwäsche-Vorschriften."
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass gegen diese Regel verstoßen wurde. Technisch ist es sehr schwierig zu überprüfen, wer der Eigentümer der Zahlungsmethode in der Einzahlungsphase ist. Dies kann nur während der Kontoüberprüfung überprüft werden, die normalerweise durchgeführt wird, wenn eine Auszahlung beantragt wird. Daher liegt es in der Verantwortung des Spielers, nur zulässige Zahlungsmethoden zu verwenden.
Wenn Sie nicht nachweisen können, dass Sie ein rechtmäßiger Eigentümer der Zahlungsmethode sind, und Sie keine Genehmigung vom Casino erhalten haben, die Ihnen erlaubt, eine Zahlungsmethode eines Drittanbieters zu verwenden, können wir leider nicht viel tun Sie.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Thank you very much for your email, soufvdbuurt. I have checked the terms and conditions, and this is what I found:
„15.10 Third party deposits are not allowed; therefore, all payments into your account must be made from a payment source in which you are the named account holder. In case of any inconsistency, Elite reserves the right to request the necessary documentation in order to carry out the required checks. The investigation may also lead to the voiding of winnings."
Furthermore, please check our Fair Gambling Codex for Players:
"Payments
For deposits and withdrawals, you should only use bank accounts and credit cards held in your own name. If you don't do this, you might get into trouble when trying to make a withdrawal. This rule is mostly in place to prevent credit card misuse and also because of international anti-money-laundering regulations."
Please understand that this rule has been breached. Technically it is very difficult to check who’s the owner of the payment method at the depositing stage. This can be checked only during the account verification, which is usually done when a withdrawal is requested. Therefore, it is a player’s responsibility to use allowed payment methods only.
If you’re not able to prove that you are a legitimate owner of the payment method and you haven’t received approval from the casino allowing you to use a third-party payment method, I’m afraid there’s not much we can do for you.
Thank you very much in advance for your reply and understanding.
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