Grazie mille per la tua email, soufvdbuurt. Ho controllato i termini e le condizioni , e questo è quello che ho trovato:
„15.10 Non sono ammessi depositi di terzi; pertanto, tutti i pagamenti sul tuo account devono essere effettuati da una fonte di pagamento in cui sei il titolare del conto nominato. In caso di eventuali incongruenze, Elite si riserva il diritto di richiedere la documentazione necessaria al fine di effettuare le necessarie verifiche. L'indagine può anche portare all'annullamento delle vincite".
Inoltre, controlla il nostro Codice di gioco corretto per i giocatori :
"Pagamenti
Per depositi e prelievi, dovresti utilizzare solo conti bancari e carte di credito intestati a tuo nome. Se non lo fai, potresti avere problemi quando tenti di effettuare un prelievo. Questa regola è in vigore principalmente per prevenire l'uso improprio delle carte di credito e anche a causa delle normative internazionali antiriciclaggio".
Ti preghiamo di comprendere che questa regola è stata violata. Tecnicamente è molto difficile verificare chi è il proprietario del metodo di pagamento in fase di deposito. Questo può essere verificato solo durante la verifica dell'account, che di solito viene eseguita quando viene richiesto un prelievo. Pertanto, è responsabilità del giocatore utilizzare solo i metodi di pagamento consentiti.
Se non sei in grado di dimostrare di essere un legittimo proprietario del metodo di pagamento e non hai ricevuto l'approvazione dal casinò che ti consente di utilizzare un metodo di pagamento di terze parti, temo che non possiamo fare molto per voi.
Grazie mille in anticipo per la risposta e la comprensione.
Thank you very much for your email, soufvdbuurt. I have checked the terms and conditions, and this is what I found:
„15.10 Third party deposits are not allowed; therefore, all payments into your account must be made from a payment source in which you are the named account holder. In case of any inconsistency, Elite reserves the right to request the necessary documentation in order to carry out the required checks. The investigation may also lead to the voiding of winnings."
Furthermore, please check our Fair Gambling Codex for Players:
"Payments
For deposits and withdrawals, you should only use bank accounts and credit cards held in your own name. If you don't do this, you might get into trouble when trying to make a withdrawal. This rule is mostly in place to prevent credit card misuse and also because of international anti-money-laundering regulations."
Please understand that this rule has been breached. Technically it is very difficult to check who’s the owner of the payment method at the depositing stage. This can be checked only during the account verification, which is usually done when a withdrawal is requested. Therefore, it is a player’s responsibility to use allowed payment methods only.
If you’re not able to prove that you are a legitimate owner of the payment method and you haven’t received approval from the casino allowing you to use a third-party payment method, I’m afraid there’s not much we can do for you.
Thank you very much in advance for your reply and understanding.
Traduzione automatica: