Hallo zusammen,
Ich hoffe, Sie haben bisher eine erfolgreiche Woche.
Bitte beachten Sie, dass wir die genannte Situation geprüft haben und die Entfernung der während Ihres Spiels mit dem Coupon „ MROGIFT " gewonnenen Gelder leider durch die offiziellen Geschäftsbedingungen auf unserer Website gerechtfertigt werden kann.
Die Regeln der Aktion gelten in vollem Umfang, bis eine neue „Fundament"-Aktion auf Ihrem Konto durchgeführt wird. In diesem Sinne verwenden Sie, auch wenn Ihr Gesamtsaldo zu einem Zeitpunkt unter 1 $ gefallen ist, praktisch immer noch Bonusgelder, bis Sie eine Fundament-Aktion (Einzahlung) auf Ihrem Konto auslösen.
„ Gutschein gelöscht " ist eine vom System erstellte Meldung, die bei der allerletzten Wette angezeigt wird, bevor das Guthaben des Spielers unter 1 $ fällt, und sie sollte das Ende des Spiels mit diesem bestimmten Bonus anzeigen. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, trotz dieses Vorfalls mit dem Spiel fortzufahren, denken Sie bitte daran, dass Sie dennoch alle zuvor definierten Regeln befolgen müssen.
Wir stellen die Links zu unserer AGB-Seite und den spezifischen Bedingungen bereit, gegen die während des Spiels verstoßen wurde:
https://eternalslots.com/terms
6. BONUSSE UND WERBEANGEBOTE,
6.5. Wenn Sie einen Bonus beanspruchen, werden dessen Bedingungen sofort wirksam und bleiben gültig, bis eine neue Einzahlung (Einzahlung oder Bonus) auf Ihr Konto erfolgt und der Bonus somit von Ihrem Guthaben gelöscht wird. Diese Bonusbedingungen bleiben auch nach Erfüllung der Wettanforderungen und Einleitung einer Auszahlung bestehen. Das Hinzufügen einer Einzahlung zu Ihrem bestehenden Bonusguthaben macht die Bonusbedingungen nicht ungültig. Verstöße gegen diese Bedingungen während ihrer Gültigkeitsdauer können zum Verlust aller Gewinne führen, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt. Diese Aktionsbedingungen verlieren bei einer neuen Einzahlung (Einzahlung oder Bonus) ihre Gültigkeit, wenn das spielbare Guthaben unter 1,00 $/€ fällt. Weitere Erläuterungen finden Sie in Abschnitt 7.1.j.
Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Beste grüße,
Mario Lorenzo
Eternal Slots Casino
Hello everyone,
Hope you're having a successful week so far.
Please note that we have reviewed the mentioned situation, and unfortunately, the removal of the funds won during your gameplay with the coupon "MROGIFT" can be justified by the official Terms&Conditions on our site.
Rules of the Promotion are in full effect until a brand new "Fund" action is processed to your account. With that in mind, even though your total balance at one point dropped below the $1 point, you are practically still using Bonus funds until you trigger a Fund(Deposit) action to your account.
"Coupon cleared" is a system-designed message that shows-up on the very last Bet before Player's balance drops below $1, and it should represent the end of the gameplay with that certain Bonus. If you, however, choose to continue with the play despite of this occurrence, please keep in mind that you must still follow all the rules previously defined.
We will provide the links to our T&C page and the specific Term that was violated during the gameplay:
https://eternalslots.com/terms
6. BONUSES AND PROMOTIONAL OFFERS,
6.5. Upon claiming a bonus, its terms take effect immediately and remain valid until a new Fund Action (Deposit or Bonus) is processed to your account, thus clearing the bonus from your balance. These Bonus Terms persist even after meeting the wagering requirements and initiating a withdrawal. Adding a deposit on top of your existing bonus balance does not invalidate the Bonus Terms. Violations of these terms during their validity period may lead to the forfeiture of all winnings, as outlined in the Terms & Conditions. These promotion terms cease to be applicable upon a new fund action (deposit or bonus) when the playable balance falls below $/€ 1.00. For further clarification, please refer to term 7.1.j.
Thank you for your understanding in regards to this matter.
Best regards,
Mario Lorenzo
Eternal Slots Casino
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