Der Spieler aus Florida hatte die Anforderungen für eine Casino-Aktion erfüllt und Geld gewonnen, wurde dann jedoch darüber informiert, dass er die Wettanforderungen überschritten hatte und die Aktion nicht mehr verfügbar war. Er behauptete, sein Konto sei verifiziert worden und bestritt die Behauptung des Casinos, er habe alle seine Gewinne verspielt. Wir hatten seine Wetthistorie und seine Kommunikation mit dem Casino angefordert, aber er lieferte weder die erforderlichen Dokumente noch antwortete er auf Folgenachrichten. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund fehlender Beweise und Antworten abgelehnt.
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