Der Spieler aus Australien gewann 44.000 USD im Casino, hatte jedoch Probleme, das Geld abzuheben. Aufgrund der Gebühren wurde ihm gesagt, er solle eine Einzahlung von 1.300 USD vornehmen. Danach löschte das Casino sein Konto.
Ich werde nicht 44k auf diesem Casino versucht, abzuheben, aber sagte, ich müsse wegen der Gebühren einzahlen, die ich 1300 US-Dollar einzahlte, und dann, als ich das letzte tat, löschten sie mein Konto
Lieber Mwratten,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit ETHERA Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Beispiel:
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
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