EuroBets Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich habe Wochen darauf gewartet und als ich einen Vertreter im Chat erreiche, soll ich mich an David wenden, und ich habe seit 4 Wochen nicht mehr mit David gesprochen

An manchen Tagen antworten sie mir nicht einmal

Die Leute hier sind vorsichtig, sie leben Einlagen von uns, aber das Auszahlen ist ein Albtraum

Lieber Gil,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Würdest du so nett sein und genauer beschreiben, was passiert ist? Verstehe ich richtig, dass Sie auf Ihren Rückzug warten? Wenn ja, können Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung bestanden haben? Haben Sie schon einmal erfolgreich abgehoben?

Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Hallo, ja, ich bin vollständig verifiziert und habe so lange gewartet, bis ich meine $ 520 rückgängig gemacht habe und Carma auf meiner Seite war. Jetzt habe ich viel mehr gewonnen und werde jetzt wieder von vorne anfangen zu warten.

Danke für die Hilfe

Gil, danke für deine Antwort. Könnten Sie bitte angeben, wie hoch der aktuelle Streitbetrag ist, damit wir ihn in unserem System anpassen können?

Hallo, guten Morgen und danke für Ihre Hilfe. Es sind drei Abhebungen für jeweils 1000 USD, sodass die Gesamtsumme 3000 USD beträgt

Und ich bin voll verifiziert.

Vielen Dank und ich hoffe, sie verzögern mich nicht wieder

Danke, ich habe den Streitbetrag festgelegt. Wann genau haben Sie diese neuen Abhebungen angefordert?

Hallo, es ist jetzt 3 Tage her, seit ich sie angefordert habe

Vielen Dank

Es ist durchaus üblich, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig verarbeitet ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Wir empfehlen den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben.

Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Vielen Dank.

Ja, ich werde warten, danke und alles schätzen, was ich in die Beschwerde gesteckt hatte, weil die ursprünglichen 520 $

Ich habe 5 Wochen gebraucht und dann habe ich es umgekehrt, also habe ich mehr davon gewonnen.

Vielen Dank für all die Hilfe und Unterstützung

Lieber Gil,

Gibt es was neues? Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde in dem angegebenen Zeitraum nicht aktualisieren, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Hallo, sie sagten mir jetzt, dass meine maximale Auszahlung nur 520 USD betrug, obwohl mir ein Vertreter sagte, wenn ich die ursprünglichen 520 USD rückgängig machte, war alles Bargeld

Mir wurde gesagt, ich würde diese Woche meine $ 520 bekommen und ich bin damit einverstanden, ich werde einfach keine Promos mehr von ihnen nehmen

Vielen Dank, ich halte Sie auf dem Laufenden

Hallo Gil,

Haben Sie endlich Ihre Gewinne erhalten? Bitte lassen Sie es uns wissen, damit wir mit dieser Beschwerde entsprechend fortfahren können.

Bi nein ich habe nicht ich habe mit einem Hames und einer Lisa gesprochen und sie geben mir die ganze Zeit den Lauf.

Mir wurde gesagt, mein 3000 sei ein Fehler, da mein maximaler Gewinn bei den ersten Gewinnen 520 betrug und mir fälschlicherweise gesagt wurde, ich könne ihn nicht rückgängig machen und mehr Geld gewinnen.

Ich weiß, dass dies nicht der Fall war, da ich vor dem Umkehren gefragt habe und mir gesagt wurde, es sei alles Bargeld.

Es ist mir zu diesem Zeitpunkt wirklich egal und ich habe den Sieg verloren und als ich bei 520 war, wurde mir von Lisa gesagt, dass ich in ein oder zwei Tagen bezahlt werden würde

Es ist jetzt 3 Wochen her und sie meiden mich im Chat.

Was für ein schreckliches Casino und schlechtes Management werde ich nie wieder auf dieser Seite spielen

Danke für die Hilfe

Gil M ***

Es waren James und Lisa, die mich meiden konnten

Hallo, nur damit du weißt, dass ich meine ursprünglichen $ 520 bezahlt habe und da sie nicht ehrlich sind und mir erneut widersprüchliche Informationen mitgeteilt wurden, werde ich hier nicht wieder spielen und die Heada definitiv nicht empfehlen

Ich kann nicht glauben, dass ich $ 3000 von einem umgekehrten Gewinn hatte und mir wurde gesagt, dass ich ihn rückgängig machen könnte. Als ich gewann, wurde mir gesagt, dass ich es nicht könnte

Stat weg Spieler

Vielen Dank für Ihre Unterstützung hier

Frohes neues Jahr

Gil, in einer Ihrer vorherigen Nachrichten haben Sie angegeben, dass Sie mit dem Betrag von 520 US-Dollar einverstanden sind. Können wir dies als gelöst betrachten, da Sie erwähnt haben, dass Sie den Betrag erhalten haben?

Ja, es ist in Ordnung, brauche keine Kopfschmerzen

Vielen Dank für die Unterstützung

Vielen Dank für die Bestätigung, Gil, wir schließen jetzt die Beschwerde. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.