HomeBeschwerdenEUSLOT Casino - Der Spieler hatte sein Konto gesperrt.

EUSLOT Casino - Der Spieler hatte sein Konto gesperrt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 40 €

EUSLOT Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2021-06-17 | Fall geschlossen : 2021-07-01
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Griechenland hat sein Konto nach einer Einzahlung geschlossen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Sie sperrten den Zugang für Spieler aus Griechenland plötzlich ohne Informationen. Heute habe ich eine Einzahlung getätigt und heute wurde mein Konto geschlossen. sie haben die mails nicht beantwortet.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Tserven21,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Ich habe versucht, mit einem griechischen VPN auf die Website zuzugreifen, und wurde auch gesperrt.

Wann genau haben Sie ein Konto eröffnet und wie lange haben Sie es geschafft zu spielen, bevor dies geschah? Haben Sie es geschafft, mit Ihrer Einzahlung zu spielen? Wie viel Geld war auf Ihrem Konto, als das Casino Ihren Zugang sperrte?

Falls es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter . Alternativ können Sie es hier posten.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Tserven21,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.