EUSLOT Casino - Il giocatore ha avuto il suo account bloccato.

hanno chiuso improvvisamente l'accesso ai giocatori dalla Grecia senza informazioni. oggi ho fatto un deposito e oggi mi hanno chiuso il conto. non hanno risposto alle mail.

Gentile Tserven21,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ho provato ad accedere al sito web utilizzando una VPN greca e anch'io sono stato bloccato.

Quando hai aperto esattamente un account e per quanto tempo sei riuscito a giocare prima che accadesse? Sei riuscito a giocare con il tuo deposito? Quanti soldi c'erano nel tuo saldo quando il casinò ha bloccato il tuo accesso?

Inoltre, se esiste una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Gentile Tserven21,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.