Der Spieler aus Bulgarien hat Probleme, seinen Gewinn in Höhe von 1500 BGN von Evetbet abzuheben, obwohl er über ein verifiziertes Konto verfügt.
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Everbet Casino - Die Gewinne des Spielers werden verzögert.
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Betrag: 1,500 лв
Everbet Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
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1d 6h 14m 2s
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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Hallo, Evetbet zahlt mir meinen Gewinn von 1500 BGN nicht aus, obwohl mein Konto verifiziert ist.
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vor 1 Woche
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Lieber sabriqadem,
Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um die Situation zu klären.
Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino vorgenommen?
Können Sie bitte angeben, ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus erzielt haben?
Welche Arten von Spielen haben Sie gespielt? Haben Sie Spielautomaten, Live-Casinospiele oder Sportwetten gespielt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße
Veronika
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vor 1 Woche
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Ja, ich hatte schon einmal eine Auszahlung, soweit ich mich erinnere, hatte ich wieder Probleme, aber sie haben sich ausgezahlt, jetzt ist es der vierte Tag, an dem sie mich abweisen und sie beantworten nicht einmal meine E-Mails, und im Chat erzählt jeder die gleiche Lüge
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vor 1 Woche
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Vielen Dank für Ihre Antwort. Bitte beachten Sie, dass es ganz normal ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung, eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen oder andere externe Faktoren verursacht werden.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung einer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie Ihre Gewinne aber 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung noch immer nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden eingreifen und versuchen, Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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sabriqadem hat noch 1d 6h 14m 2s Zeit, um zu antworten
