Der Spieler aus Australien hatte eine Verzögerung bei seinem Auszahlungsantrag bei Evolve Casino gemeldet, der seit über einem Monat anhängig war. Obwohl er über ein verifiziertes Konto und eine Historie fehlerfreier Transaktionen verfügte, hatte er vom Casino nur allgemeine Antworten erhalten. Nach einer Reihe von Mitteilungen hatte der Spieler beschlossen, die Auszahlung abzubrechen und sie in Bitcoin umzuwandeln, das am folgenden Tag ausgezahlt wurde. Daraufhin hatte der Spieler sein Konto geschlossen. Wir hatten diese Beschwerde als „gelöst“ markiert.