Il giocatore australiano aveva segnalato un ritardo nella sua richiesta di prelievo su Evolve Casino, rimasta in sospeso per oltre un mese. Nonostante avesse un conto verificato e uno storico di transazioni prive di errori, aveva ricevuto solo risposte generiche dal casinò. Dopo una serie di comunicazioni, il giocatore aveva deciso di annullare il prelievo e di convertirlo in Bitcoin, che veniva liquidato il giorno successivo. Successivamente, il giocatore aveva chiuso il suo account. Avevamo contrassegnato questo reclamo come "risolto".