Der Spieler aus Italien hat vor einer Woche eine Auszahlung beantragt. Es ist seitdem anhängig. Die Beschwerde wurde gelöst, da das Casino den Spieler vollständig ausgezahlt hat.
Hallo, danke für deine Hilfe. Ich habe eine Woche darauf gewartet, dass meine Gewinne ausgezahlt werden. Ich habe mehrmals den Live-Support kontaktiert. Ihre Antwort ist immer dieselbe. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die unsere Abteilung so schnell wie möglich beantworten wird
Lieber Costy,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert wurde? Haben Sie jemals Zahlungen von diesem Casino erhalten?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto angezeigt wird, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist oder Sie einen größeren Geldbetrag abheben. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Costy,
Bitte erstellen Sie zwei separate Auszahlungsanfragen.
Dies beschleunigt die Verarbeitung.
Freundliche Grüße,
Explosino.
Lieber Explosino Ich habe 15 Tage auf meine Auszahlung gewartet. Wenn ich die Auszahlung jetzt storniere, dauert es weitere 15 Tage, bis meine Auszahlung bearbeitet wird. Ich möchte jetzt bezahlt werden
Lieber Costy,
Verstehe ich richtig, dass Ihre bevorzugte Zahlungsmethode Bitcoin ist? Könnten Sie bitte mitteilen, wie hoch der umstrittene Betrag ist? Vielen Dank im Voraus.
Hallo, ich habe dir Screenshots geschickt, um dir zu zeigen, wie lange ich auf meine Auszahlung gewartet habe. Der genaue Betrag beträgt 415 Euro
Ich verstehe jetzt. Ich habe den streitigen Betrag korrigiert, seit die Beschwerde mit 40.015 € eingereicht wurde.
Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
hi nick erklär mir wie ich mich bei explosino casino verhalten soll ich warte seit fast 20 tagen auf meine abhebung hab sowas noch nie gesehen danke für deine hilfe erklär mir bitte was ich tun könnte danke
Hallo Costy,
Ich bin Nick und werde dir von nun an bei deinem Problem helfen. Ich möchte Explosino Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns zu helfen, das Problem des Spielers zu lösen. Ich würde Ihnen empfehlen, auf die Antwort und Erklärung des Casinos zu warten.
ok danke nick das einzige problem ist, dass explosino casino 20 tage lang eine abhebung aussteht und sie nicht im voraus zahlen danke für das was du für uns spieler tust
Lieber Costy,
Wir haben vor kurzem mit der Integration einer neuen Krypto-Verarbeitung begonnen. Der Prozess soll in der nächsten Woche abgeschlossen sein. Nach der Aktualisierung der Zahlungssysteme kann die Finanzabteilung Auszahlungsanträge durch die neue Krypto-Verarbeitung viel schneller bearbeiten.
Freundliche Grüße,
Explosino.
danke nick wir hoffen dieses mal ist der richtige zeitpunkt, trotzdem halte ich euch auf dem laufenden. vielen dank du bist die nummer 1
Liebes Explosino-Casino,
Bitte teilen Sie uns hier mit, wann das neue System verfügbar sein wird, damit der Spieler sich zurückziehen kann. Ich möchte Costy auch bitten, uns mitzuteilen, ob es Neuigkeiten zu dem Fall geben wird.
hi nick explosino hat mich gebeten, meinen entzug in zwei kleinere aufzuteilen, sie haben mir versprochen, dass einer innerhalb des tages entkommen würde, aber so etwas hat noch nie gesehen
Lieber Costy,
"Hallo Nick Explosino hat mich gebeten, meinen Rückzug in zwei kleinere aufzuteilen, sie haben mir versprochen, dass einer innerhalb eines Tages entkommen würde, aber nichts hat so etwas noch nie gesehen"
Die Finanzabteilung hat Sie gebeten, zu versuchen, eine Auszahlung auf die Karte vorzunehmen oder zwei Anfragen an Bitcoin zu erstellen.
Weitere Informationen waren in dem Schreiben nicht enthalten.
Freundliche Grüße,
Explosino.
Lieber explosino, ich habe zwei Auszahlungen auf einer Bitcoin-Wallet erstellt, aber jetzt willst du mich bezahlen und einen Monat warte ich auf meine Auszahlung
Lieber Costy,
Wir entschuldigen uns für solche Verzögerungen. Die technische Abteilung integriert neue Krypto-Verarbeitung. Bitte erwarten Sie eine Zahlung.
Freundliche Grüße,
Explosino.
lieber explosino du integrierst seit zwei wochen das neue cryto system, ich hoffe dieses system funktioniert gut da du seit einem monat das gleiche sagst
lieber explosino es sind noch zwei tage vergangen und ich werde immer noch nicht bezahlt. Ich möchte fragen, ob eine Auszahlung per internationaler Banküberweisung möglich ist
hallo nick ich habe nach wiederholten berichten um hilfe gebeten explosino casino zahlt meine abhebungen seit vielen jahren nicht aus die ich in onlinecasinos spiele ich habe so etwas noch nie gesehen ein casino, das einen gewinn von 400 euro nicht auszahlen kann hat noch nie so etwas gesehen wie Das
Liebes Exlopsino-Casino,
Ich möchte Sie bitten anzugeben, wann der Spieler mit der Zahlung rechnen kann. Der Spieler wartet schon seit Wochen auf seine Gewinne und ohne konkretes Datum kann es sehr frustrierend sein. Bitte beachten Sie auch, dass die Beschwerde als ungelöst geschlossen wird, wenn keine Fortschritte erzielt werden, was sich auf die Bewertung des Casinos auswirken kann.
danke nick meiner meinung nach explosino casino und bad casino habe ich noch nie so etwas gesehen
danke nick die erste abhebung ist nach 2 monaten endlich angekommen jetzt warten wir auf die zweite
Lieber Nikolaus ,
Der letzte Auszahlungsantrag wurde von der Finanzabteilung bearbeitet.
Freundliche Grüße,
Explosino.
Lieber Costy,
Es freut mich zu hören, dass eine Zahlung eingegangen ist. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie alle Ihre Auszahlungen erhalten haben, damit wir das Problem abschließen können.
danke für alles nick die zahlungen wurden gutgeschrieben du kannst schließen
Vielen Dank, dass Sie uns über den Eingang der Zahlung informiert haben. Ich bin wirklich froh, dass das Problem gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen, wir versuchen gerne zu helfen.
Die Beschwerde wird nun als gelöst geschlossen.
Freundliche Grüße,
Nick
Casino.guru