Explosino Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Ich sollte 100 Euro einzahlen, Wetten abschließen und Spins spielen. Heute beträgt mein Guthaben 149 Euro< Ich kann ungefähr 2 Monate nicht abheben. Ich schicke alle meine Unterlagen. Support sagt, dass man manchmal warten muss. Ich warte darauf 2 Monate. Wenn Sie Screenshots oder Nachrichten benötigen, bin ich bereit, sie für Sie zu geben.

Sehr geehrter x522hx,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Verifizierung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben.

Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Ja, mein Konto ist vollständig virifed.i

Ich habe keine Antwort auf meine Auszahlung erhalten (sie sagen nur "große Anzahl aktiver Anfragen nach Auszahlungsmethoden, die für Ihre Region verfügbar sind")

Denke das Problem nur mit meinem Account.

Vielen Dank, x522hx, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Tomas ( tomas@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo!

Ich kümmere mich ab sofort um Ihre Beschwerde. Ich möchte Vertreter von Explosino Casino zu dieser Diskussion einladen, um uns die Situation zu erklären und uns bei der Lösung des Auszahlungsproblems zu helfen.

Liebe x522hx ,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Auszahlung erfolgt schnellstmöglich.

Mit freundlichen Grüßen,

Explosion.

Sehr geehrter x522hx,

Ich glaube, es ist nur eine Frage der Zeit, bis Sie Ihre Gewinne erhalten. Ich werde die Beschwerde offen lassen, damit Sie uns über den Auszahlungsstatus oder andere Probleme informieren können, die Sie möglicherweise haben. Danke schön.

Tomas, was denkst du - ist es normal?

Gewinne nicht über Monat zahlen?

Hallo x522hx,

Die Auszahlung wurde heute bearbeitet.

Bitte bestätigen Sie den Geldeingang.

Mit freundlichen Grüßen,

explosino.com

Hallo alle,

Danke an das Team von Explosino Casino für die Antwort.

Sehr geehrter x522hx, bitte halten Sie uns auf dem Laufenden und teilen Sie uns mit, wenn Sie Ihre Gewinne erhalten. Sehr geschätzt!

Ich erhalte meine Gewinne, danke Casino-Guru für die Hilfe!!!

Ich freue mich zu hören, dass Sie Ihre Gewinne erhalten haben, x522hx! Danke, dass sie es uns wissen lassen. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.