Der Spieler aus Dänemark hat vor einer Woche eine Auszahlung beantragt. Es ist seitdem anhängig. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
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Explosino Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.
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Betrag: 5’000 kr.
Explosino Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
3.3
Explosino Casino hat einen Sicherheitsindex von 3,3. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
Ich warte seit einer Woche auf zwei Auszahlungen bei Sportwetten auf mein Skrill Konto. Werde immer wieder vertröstet, dass die Auszahlung sich verzögert. Eigentlich hat der Anbieter ja einen guten Ruf. Vor allem bei den Auszahlungen. Mein Konto ist verifiziert. Das wurde mir bereits bestätigt
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vor 3 Jahren
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Lieber Naummich,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören.
Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos, nicht auf Sportwetten. Da dieses Problem jedoch nur mit einer verspäteten Auszahlung zu tun zu haben scheint, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.
Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert wurde? Haben Sie jemals Zahlungen von diesem Casino erhalten?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 3 Jahren
Hallo.
Mein Konto ist verifiziert. Das wurde mir bestätigt und online kann man es auch sehen. Es wären die ersten Auszahlungen (mittlerweile 3 im Gesamtwert von 8500 Dkk/1140€).
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vor 3 Jahren
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Lieber Naummich ,
Ich habe Ihre Anfrage an die Finanzabteilung geschickt. Wir entschuldigen uns für die Verspätung.
Mit freundlichen Grüßen,
Explosino.
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Explosino Casino , für Ihre Hilfe.
Lieber Naummich ,
Bitte halten Sie mich über neue Entwicklungen auf dem Laufenden. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
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vor 3 Jahren
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Wir werden hoffentlich bald gute Nachrichten erhalten.
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vor 3 Jahren
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Lieber Naummich ,
Der erste Auszahlungsantrag wurde von der Finanzabteilung bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Explosino.
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Explosino Casino-Team , für das Update.
Lieber Naummich ,
Bitte informieren Sie mich, sobald Sie die erste Zahlung erhalten haben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
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vor 3 Jahren
Hallo.
Ich kann bestätigen, dass die erste Zahlung auf meinem Konto eingegangen ist. Dann kommt der Rest hoffentlich auch bald 🙂
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vor 3 Jahren
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Perfekt. Ich werde geduldig auf weitere gute Nachrichten warten.
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vor 3 Jahren
Tja. Und dann war auch schon wieder Schluß mit dem Geldfluss. Bin mal gespannt, wann das restliche Geld eintrudelt? Es sind immer noch umgerechnet etwa 875 Euro
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vor 3 Jahren
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Warten wir noch 2 Tage, die dem Casino den Vorteil wöchentlicher Zahlungen verschaffen würden. Wenn es bis Donnerstag keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen.
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vor 3 Jahren
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Liebe Petronela ,
Der letzte Auszahlungsantrag wurde gestern bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Explosino.
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vor 3 Jahren
Das kann ich so bestätigen. Der Fall kann damit geschlossen werden. Vielen Dank
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vor 3 Jahren
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Perfekt. Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Reklamation nun in unserem System als 'gelöst'. Vielen Dank, naummich, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Casino.Guru
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