Extra Vegas Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

Meine Auszahlung wurde am Tag der Auszahlung vom Casino storniert. Ecopays ist keine gültige Auszahlungsmethode mehr und alle anderen Auszahlungsmethoden sind in Südafrika nicht verfügbar. Ich habe keine Freude daran, Feedback zu erhalten. Es scheint ein kompletter Betrug zu sein, dass sie Geld akzeptieren können, aber Sie können nicht empfangen

Lieber Lee,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird.

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um deren Mitarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Könnten Sie jedoch bitte bestätigen, dass Ihr Konto vollständig verifiziert wurde, bevor wir dies tun? Wurde Ihnen eine alternative Methode angeboten, um eine Mindesteinzahlung zu tätigen und Ihr Geld abzuheben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ich wurde verifiziert und hinterlegt und zurückgezogen. Gestern war Auszahlungstag. Sie sagen, ich kann die anderen Optionen auf der Website nutzen, auf der sie nicht in Südafrika arbeiten. Niemand hilft mir

Außerdem wollen sie, dass ich wieder einzahle, obwohl ich es getan habe

Vielen Dank, Lee, dass Sie alle erforderlichen Informationen bereitgestellt haben. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ich möchte Extra Vegas Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Spielerproblems zu helfen.

Hallo Lee,

Ich vertrete Extra Vegas Casino. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Ich werde mit dem Team sprechen und mich darauf bei Ihnen melden.

Vielen Dank, dass Sie in so kurzer Zeit zu uns gekommen sind. Wir warten darauf, dass Sie sich mit einigen spezifischen Informationen bei uns melden.

Ich habe festgestellt, dass nur bestimmte Banken für Netteller und Skrill verwendet werden können. Ich versuche jetzt, Konten zu eröffnen, was einige Zeit in Anspruch nimmt. Ich denke, dies muss auf der Casinoseite vermerkt werden und sie müssen es mir jetzt ermöglichen, eines wieder abzuheben, sobald ich ein anderes Bankkonto und einen Skrill oder Neteller acc eröffne

Entschuldigung, gib mir Zeit, um Accs zu öffnen, da es jetzt bei skrill einen Rückstand gibt

Ich habe die Auszahlung gemacht, bitte kann Casino jetzt beraten

Lieber Lee,

Bedeutet das, dass Sie die Auszahlung im Casino beantragt haben? Wenn ja, möchte ich das Casino fragen, ob alles in Ordnung ist und ob die Auszahlung vollständig bearbeitet wird.

Ja, ich warte in ihnen

Thx jeder Geld ist jetzt in

Lieber Lee,

Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Ihr Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen. Wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Freundliche Grüße,

Nick

Casino.guru