Es wurde weder abgelehnt noch zurückgegeben. Die einzige Möglichkeit, die Situation zu klären, war ein Nachweis Ihrer Überweisung, den Sie nicht vorlegen können.
Da es keine Form der Lösung gibt, hat es keinen Sinn, weiterhin meine Zeit zu verschwenden, bei Ihnen kann nichts bewiesen werden, Ihr System gibt die Transaktionen nur als genehmigt an und Sie haben immer Recht, es hat keinen Sinn, Beweise so zu senden, wie sie sind wertlos.
Es tut mir leid, weil mir Ihr Casino wirklich gefallen hat, aber da ich nie konkrete und vernünftige Antworten habe, werde ich aufhören, bei Ihnen zu spielen.
Ich weiß, dass ich nur ein Kunde bin und dass es Ihnen nichts bedeutet,
Wenn ich bis Montag keine Antwort erhalte, werde ich mein Konto kündigen und Ihr Casino negativ bewerten, um Sie auf diese Situationen aufmerksam zu machen.
Von meiner Seite aus habe ich nichts mehr zu sagen oder zu beweisen.
It was neither rejected nor returned, the only way the situation could be resolved was with proof of your transfer, something you do not provide.
As there is no form of resolution, there is no point in continuing to waste my time, with you nothing can be proven, your system only gives the transactions as approved and you are always right, there is no point in sending proof as they are worthless.
I'm sorry because I actually liked your casino, but since I never have concrete and reasonable answers I will stop playing with you.
I know I'm just a customer and that it means nothing to you,
If I have no response by Monday I will cancel my account and evaluate your casino negatively, alerting you to these situations.
From my side I have nothing more to say or prove.
Não foi rejeitada nem devolvida, a única forma que teria se resolver a situação era com um comprovativo da vossa transferência, algo que vocês não facultam.
Como não existe forma de resolução, não vale a pena continuar a perder o meu tempo, convosco nada se pode provar, o vosso sistema apenas dá as transações como aprovadas e vocês têm sempre razão, não adianta enviar comprovativos pois se nada valem.
Lamento pois até gostava do vosso casino, mas visto nunca ter respostas concretas e razoáveis deixarei de jogar convosco.
Sei que sou apenas uma cliente e que para vocês nada significa,
Se até segunda-feira não tiver resposta irei cancelar a minha conta e avaliar o vosso casino se forma negativa, alertando para estas situações.
Da minha parte nada mais tenho a dizer ou provar.
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