Fairspin Casino - Spieler kritisiert falsche Werbung für Bonus.

Lieber Gabriel,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Können Sie bitte angeben, welchen Bonus Sie genau einlösen möchten? Haben Sie ein Werbeangebot direkt vom Casino oder von einer Website eines Drittanbieters erhalten? Was war der genaue Grund, warum ein Werbeangebot nicht auf Ihr Konto angewendet werden konnte?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hallo Petronela,

Sie sagten, wenn ich einzahle, bekomme ich einen Willkommensbonus, um im Casino zu spielen: http://prntscr.com/wzz70c

Ich habe mit Bitcoin 36,94 Euro eingezahlt und sie haben den Betrag vom Casino hinzugefügt.

Ich habe im Casino das eingezahlte Echtgeld (36,94 EUR) bezahlt und alles verloren ...

Kein Problem...

Aber hey sagte, ich kann den Bonus für diese Einzahlung erhalten, wie Sie sehen können: http://prntscr.com/wzz70c

Aber als ich versuchte, den Bonus zu spielen, sagten sie:

"NEIN, Sie können den Bonus nicht spielen! Sie müssen erneut echtes Geld einzahlen und im Casino wetten (echtes Geld), unter dem der Bonusbetrag im Casino eingesetzt wird!"

Ich werde also nicht in der Lage sein, den Wettbonus anzupassen, denn wenn ich erneut einzahle, bekomme ich einen weiteren Bonus, und ich muss immer wieder das echte Geld einzahlen, um den Bonus zu erhalten, um den Bonus spielen zu können !! !

Ist ein toller Betrug diese Seite!

Ich habe in mehr Casinos kariert, aber nie haben sie nicht gesagt, dass sie immer wieder echtes Geld einzahlen sollen, um den Bonus zu erhalten, den sie mir erlaubt haben !!!

Ist eine SCAM-Site! Sei vorsichtig!

Vielen Dank,

Gabriel

PS: von meinem Fairspin-Konto:

http://prntscr.com/x025pd

http://prntscr.com/x02hbp

Es tut mir sehr leid, aber ich verstehe immer noch nicht, warum das Casino Ihren Bonus nicht vergeben hat. In den Screenshots werden alle Einzahlungsboni als "Abgelaufen" angezeigt. Welches Werbeangebot haben Sie versucht einzulösen? Haben Sie versucht, den Bonus zu aktivieren, bevor Sie Wetten platzieren?

Aus den Diskussionen im Hilfe-Chat ging hervor, dass sie den Bonus aktivieren können, wenn sie die Anzahl der Boni an den Slots mit echtem Geld drehen! Das heißt, andere Bareinzahlungen zu tätigen, um Spins zu machen, bis ich die Höhe der gewährten Boni erreicht habe und erst dann die erhaltenen Boni aktivieren kann !!! Natürlich ist dies ein großer Betrug, ich habe so etwas noch nie in einem anderen Casino gesehen !!!

Könnten Sie bitte eine relevante Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten? Danke im Voraus.

Vielen Dank, Gabriel, dass Sie alle relevanten Mitteilungen weitergeleitet haben. Ich habe es sorgfältig geprüft. Leider muss ich sagen, wenn das Casino alle relevanten Informationen auf seiner Website teilt und keine der wichtigen Regeln verborgen ist, kann ich in dieser Angelegenheit nicht viel für Sie tun.

Casinos versuchen, ihre Boni so attraktiv wie möglich zu gestalten, aber die Regeln müssen immer befolgt werden.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es zusätzliche Informationen gibt, die ich ansonsten übersehen habe. Ich werde gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Ich wünschte wirklich, ich wäre mehr Hilfe. Vielen Dank.

Einfach traurig ...

Aber trotzdem danke für deine Mühe!

Aber diese Seite muss von den richtigen Spielern entfernt sein ...

Ich denke, es ist gut für die russische Mafia oder andere Mafioten weltweit, Schwarzgeld zu waschen !!!

Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider ungerechtfertigt ab. Entschuldigung, wir konnten Ihnen bei diesem nicht helfen, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.