Fairspin Casino - Il giocatore critica la falsa pubblicità del bonus.

Caro Gabriel,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore potresti specificare quale bonus esatto hai provato a riscattare? Hai ricevuto un'offerta promozionale dal casinò direttamente o da un sito Web di terzi? Qual è stato il motivo esatto per cui non è stato possibile applicare un'offerta promozionale al tuo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao Petronela,

Hanno detto che se avessi depositato avrò un bonus di benvenuto per giocare al casinò: http://prntscr.com/wzz70c

Ho effettuato il deposito di Euro 36,94 usando Bitcoin e hanno aggiunto l'importo dal casinò.

Ho trasferito al casinò i soldi veri depositati (36,94 euro) e ho perso tutto ...

Nessun problema...

Ma hey ha detto che sarò in grado di ricevere il bonus per questo deposito come puoi vedere: http://prntscr.com/wzz70c

Ma quando ho provato a giocare il bonus hanno detto:

"NO, non puoi giocare il bonus! Devi depositare di nuovo soldi veri e scommettere nel casinò (soldi veri) sotto di te corrisponderà l'importo del bonus nella scommessa nel casinò!"

Quindi, non sarò in grado di adattare il bonus di scommessa perché se depositi di nuovo mi daranno un altro bonus, e dovrò depositare ancora e ancora i soldi veri per adattarsi al bonus, per poter giocare il bonus !! !

È una grande truffa questo sito!

Vado in giro in più casinò, ma mai non hanno detto di depositare ancora e ancora soldi veri per soddisfare il bonus che mi hanno concesso !!!

È un sito SCAM! Sii consapevole!

Grazie,

Gabriel

PS: dal mio account Fairspin:

http://prntscr.com/x025pd

http://prntscr.com/x02hbp

Mi dispiace molto, ma continuo a non capire perché il casinò non abbia assegnato il tuo bonus. Negli screenshot, tutti i bonus di deposito appaiono come "Scaduti". Quale offerta promozionale hai provato a utilizzare? Hai provato ad attivare il bonus prima di piazzare una scommessa?

Dalle discussioni sulla chat di aiuto, hanno detto che possono attivare il bonus quando fanno girare la quantità di bonus alle slot utilizzando denaro reale! Cioè fare altri depositi in contanti per fare giri fino a raggiungere l'importo dei bonus concessi e solo allora posso attivare i bonus ricevuti !!! Ovviamente questa è una grande truffa, non ho mai visto niente di simile in nessun altro casinò !!!

Potreste inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Grazie in anticipo.

Grazie, Gabriel, per aver inoltrato tutte le comunicazioni pertinenti. L'ho controllato attentamente. Sfortunatamente, devo dire che se il casinò condivide tutte le informazioni rilevanti sul suo sito web e nessuna delle regole importanti è nascosta, non c'è molto che io possa fare per te in questa materia.

I casinò cercano di progettare i loro bonus in modo che siano il più attraenti possibile, ma le regole devono essere sempre seguite.

Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato altrimenti, sarò costretto a rifiutare il vostro reclamo. Vorrei davvero essere di maggiore aiuto. Grazie.

Solo triste ...

Ma comunque grazie per il tuo impegno!

Ma questo sito deve essere fuori dai giocatori giusti ...

Penso che sia un bene per la mafia russa o altri mafioti di tutto il mondo lavare i soldi neri !!!

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo respingendo questo reclamo ingiustificato. Spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con altri casinò. Siamo qui per aiutare.