HomeBeschwerdenFansBet Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

FansBet Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Automatische Übersetzung

Betrag: 2,518 €

FansBet Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2022-10-26 | Gelöst : 2022-11-04
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler kämpft aus unbekannten Gründen darum, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe im Casino 2184 Euro eingezahlt und 2518 Euro gewonnen. Ich habe auch das Konto nach Bedarf verifiziert, um Einzahlungen über 2000 Euro in diesem Casino zu tätigen. Nachdem ich heute alle Bonusangebote vollständig in Bezug auf die Bedingungen gespielt hatte, versuchte ich, eine Auszahlung mit Trustly und Euteller vorzunehmen, sie lehnten eine Auszahlung ab. Ich habe beides als Einzahlungsmethoden verwendet.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo Abo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit FansBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Können Sie bitte erläutern, welchen Bonus Sie verwendet haben, oder uns einen Link zu diesem Bonus senden? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 2 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

28.10 Chat-Support war verfügbar. Sie beantworteten das Problem, dass ein Teil der Gewinne 600 Euro bei Euteller und die andere Hälfte 1918 Euro bei Treuhand machen müssen und danach die Auszahlung storniert wurde. Sie haben dies beantwortet und dies ist eine technische Schwierigkeit des Systems. Sie sagten auch, dass sie dieses Problem so schnell wie möglich beheben werden. Heute habe ich eine weitere Auszahlung vorgenommen und der Chat-Support ist wieder nicht verfügbar.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo Abo,

Da Ihr Konto erst vor wenigen Tagen verifiziert wurde und das Casino möglicherweise technische Schwierigkeiten mit dem Zahlungsanbieter hat, würde ich definitiv empfehlen, mindestens eine Woche auf den Eingang der Zahlungen zu warten. Wir empfehlen normalerweise, sogar 2 Wochen zu warten, damit Sie noch in einem sehr guten Zeitrahmen sind.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Dieser Fall kann geschlossen werden. Sie haben die Gewinne ausgezahlt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank an Subsbite für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.