HomeBeschwerdenFantastic Spins Casino - Die Auszahlungsanforderung des Spielers wurde abgelehnt.

Fantastic Spins Casino - Die Auszahlungsanforderung des Spielers wurde abgelehnt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 1,900 €

Fantastic Spins Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-05-08 | Fall geschlossen : 2020-05-25
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus der Schweiz kann seine Gewinne nicht abheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Ich habe bis zu 2400 Euro gewonnen, ich habe 20 Euro eingezahlt, aber sie wollen mir kein Geld geben. Spielen Sie niemals in diesem Casino, denn Sie zahlen problemlos ein, wenn Sie gewinnen. Sie erhalten nicht die Gewinne!

Etwas melden!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Alessio,


Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Details angeben, damit wir vollständig verstehen können, um welches Problem es sich handelt? Haben Sie die KYC-Überprüfung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen? Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, dass Sie es abgelehnt haben, Sie nicht auszuzahlen?


Ich glaube, wir können Ihnen helfen, diesen Fall so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.


Freundliche Grüße,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Alessio,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.