HomeBeschwerdenFastPay Casino - Der Spieler ist sehr unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) und der Live-Unterstützung des Casinos.

FastPay Casino - Der Spieler ist sehr unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) und der Live-Unterstützung des Casinos.

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Betrag: 3,400 $

FastPay Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2020-03-17 | Fall geschlossen : 2020-04-01
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus dem Libanon kritisiert den Live-Chat des Casinos und stellt die Fairness der Spiele in Frage. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 4 Jahren
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Eines der schlechtesten Online Casinos aller Zeiten!

Jetzt liest du das und fragst dich, warum ich so sauer darauf bin. Nun, ich bin nicht wirklich sauer, weil 3400 Dollar nichts für mich sind ... Aber selbst einen Cent zu verlieren ist nicht ganz befriedigend, oder? Besonders wenn Sie wissen, dass die andere Partei (dh FastPay Casino) scheint von Ihnen zu stehlen.

Casinospiele haben den schlechtesten ROI und eine scheinbar hohe Gewalttätigkeit, die überhaupt nicht fair erscheint. Ich meine, es ist seltsam, in einer Stunde $ 1k zu verlieren, wenn man $ 1 pro Runde setzt und keine einzige kostenlose Bonusrunde bekommt.

Der nervigste Teil ist der Live-Chat. Bitte entfernen Sie diese unnötige und nicht hilfreiche Funktion, da sie wirklich an dem saugen, was sie tun.

Ich möchte, dass jemand keinem Roboter hilft! Wenn ich einen Roboter wollte, wäre ich zu den FAQs gegangen und hätte sie gelesen ...

Schlechtes Casino, schlechte Spiele, schlechtes Management, schlechte Unterstützung und ich bin sicher, auch schlechte Zahlungen ...


Tschüss :)

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vor 4 Jahren
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Lieber Abdullatif,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht.

Überprüfen Sie außerdem unsere empfohlenen Casinos für libanesische Spieler: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeigneten Casinos sehen, überprüfen Sie Ihre Sprach- und Länderpräferenzen:

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Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Ich habe schon viele Casinos gespielt. Ich weiß, wie hoch der ROI ist, daher werde ich Ihren Artikel nicht lesen.

Ich habe einige Belege, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  1. Meine Einzahlungen über BTC und Transaktionen.
  2. Die Spieltransaktionen.
  3. Ein kurzer Bericht über ihre RTP.

Freundliche Grüße,

Bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Lieber Abdullatif,

Sie können Belege an petronela.k@casino.guru weiterleiten. Danke im Voraus.

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vor 4 Jahren
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Lieber Abdullatif,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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