HomeBeschwerdenFatBoss Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht auszahlen.

FatBoss Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht auszahlen.

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Betrag: 1,812 €

FatBoss Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2019-11-28 | Fall geschlossen : 2019-12-17
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Dem Spieler gelang es, über 1800 € im Casino zu gewinnen. Als er versuchte, seine Gewinne abzuheben, wurde die Abhebung verzögert und schließlich abgebrochen, und sein Konto wurde gesperrt. Das Casino behauptet, dass der Spieler seine AGB gebrochen hat. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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Privat
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vor 4 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Lieber Vladimir,

Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru wenden und uns auf dieses Problem aufmerksam machen. Es tut mir leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Wir glauben nicht, dass die Wettstrategien wie Martingale den Spielern helfen, einen unfairen Vorteil gegenüber dem Casino zu erlangen. Wenn das Casino sie jedoch verbietet, müssen die Spieler dies akzeptieren und die Regeln befolgen. Ist Ihnen bekannt, dass Sie gegen Regeln verstoßen, die in der Korrespondenz mit dem Casino aufgeführt sind?

Freundliche Grüße,

Peter

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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Lieber Vladimir,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten und die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Freundliche Grüße,

Peter

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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

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