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FEZbet Casino - Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

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Betrag: 25,000 INR

FEZbet Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2024-07-05 | Gelöst : 2024-07-22
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Monaten
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Der Spieler aus Indien hat, noch bevor er diese Beschwerde einreichte, eine Auszahlung beantragt, aber leider sind die Gewinne bis jetzt noch nicht ausbezahlt worden.

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vor 4 Monaten
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Ich bevorzuge immer Casinos, nachdem ich die CasinoGuru-Bewertung überprüft habe, aber ich habe das Problem, dass dieses Casino meine Auszahlung nicht bearbeitet und nachdem ich 3 Tage warten musste, was ihrer Bearbeitungszeit entspricht, sagen sie mir, dass die Zahlung vom Anbieter storniert wurde. Ich werde alle Chats mit dem Support anhängen, bitte helfen Sie mir.

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vor 4 Monaten
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Sehr geehrte(r) akshayymathur9,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 4 Monaten
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Sie haben die Auszahlung nach 3 Tagen storniert und behauptet, sie sei vom Zahlungsanbieter. Bitte greifen Sie ein.

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vor 4 Monaten
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Hallo CasinoGuru, jemand versucht, mich zu betrügen und mir unter Ihrem Namen mein Auszahlungsgeld zu stehlen. Ich weiß nicht, von welcher Seite dieser Versuch kommt, aber ich bitte Sie, sich dringend um diese Angelegenheit zu kümmern. file

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vor 4 Monaten
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Lieber akshayymathur9,

Das bin definitiv nicht ich oder ein Mitarbeiter von casino.guru. Bitte geben Sie Ihre persönlichen Anmeldedaten niemals an Dritte weiter.


Haben Sie versucht, nach der Stornierung eine neue Auszahlung anzufordern? Verwenden Sie möglicherweise einen anderen Zahlungsanbieter?

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vor 4 Monaten
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Auf ihrer Website funktioniert für indische Spieler nur die Banküberweisung. Ich habe viele Chatprotokolle mit ihnen.

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vor 4 Monaten
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Ich habe sogar versucht, die USDT-Option zu verwenden, aber meine Zahlung wurde immer noch nicht geleistet.

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vor 4 Monaten
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Sehr geehrte(r) akshayymathur9,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?
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vor 4 Monaten
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Nein, der Betrag beträgt jetzt 29.900/- INR

Ich habe es dreimal mit der Bankauszahlungsoption versucht, nachdem ich alle Informationen von ihnen gegengeprüft hatte, und es wurde immer noch abgelehnt. Dann habe ich versucht, USDT über Tether einzuzahlen, was erfolgreich war, aber ich habe am 11. Juli 2024 eine Auszahlungsanforderung gestellt und sie ist immer noch ausstehend.

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vor 4 Monaten
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Ich füge zu Ihrer Information auch einen Screenshot bei.

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vor 4 Monaten
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Hallo Nick, meine Auszahlung wurde heute bearbeitet.

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vor 4 Monaten
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Lieber akshayymathur9,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Beste grüße,


Casino.Guru

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