Der Spieler aus Malaysia wurde von der Website gesperrt, nachdem er einen erheblichen Geldbetrag gewonnen hatte. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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FIFO88 Casino - Spieler wurde gesperrt.
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Betrag: 5’000 €
FIFO88 Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
3.1
FIFO88 Casino hat einen Sicherheitsindex von 3,1. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Nachdem ich groß gewonnen habe, haben sie mich blockiert und alle Kommunikationen gestoppt ....
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vor 4 Jahren
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Lieber Derek,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, wann genau Sie blockiert wurden? Ich habe versucht, auf die Website zuzugreifen, aber sie scheint derzeit nicht zu funktionieren.
Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter . Ich bin sicher, Sie verstehen, dass ich anhand des beigefügten Screenshots nicht herausfinden kann, was in Ihren Sprachaufnahmen enthalten ist.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristína
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vor 4 Jahren
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Lieber Derek,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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