Der Spieler beschwert sich, dass das Casino seine Gewinne beschlagnahmt hat. Das Casino beschuldigte ihn, die Mehrfachkontoregel verletzt zu haben.
Registriert, Bonus zurückgewonnen, Auszahlungsversuch unternommen, doppeltes Konto erdacht, gesperrt, okay, zumindest habe ich es nicht geschafft, ihnen Geld zu überweisen. 90 Wohnhaus ein Router, wenn das.
Lieber Konstantin,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihr Konto bei diesem Casino bereits bestätigt haben? Könnten Sie bitte auch die E-Mail des Casinos weiterleiten, in der angegeben wird, warum Ihr Konto für mich gesperrt wurde? Könnten Sie zum Schluss angeben, mit welchem Bonus Sie gespielt haben? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Satrio
Lieber Konstantin,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums angeben.
Grüße und schöne Ferien
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.