Il giocatore si lamenta che il casinò ha confiscato le sue vincite. Il casinò lo ha accusato di violare la regola dell'account multiplo.
Registrato, riconquistato il bonus, provato a ritirare, hanno pensato a un account duplicato, l'hanno bloccato, okay, almeno non sono riuscito a trasferire denaro a loro. 90 condominio un router se quello.
Caro Konstantin,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per i tuoi problemi. Potresti confermare se hai già verificato il tuo account in questo casinò? Inoltre, potresti inoltrare l'e-mail dal casinò indicando perché mi hanno bloccato il tuo account? Infine, potresti specificare con quale bonus hai giocato? Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Satrio
Caro Konstantin,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Saluti e buone vacanze
Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.